Sachbearbeiter Bereich Reklamation (m/w/d)

Wir suchen Sie als Sachbearbeiter Bereich Reklamation (m/w/d) ! - Ab sofort, in Vollzeit für die Siemens Mobility GmbH in Luhe-Wildenau!

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von internen-, Kunden- und Lieferanten-Reklamationen
• Fehlerursachenanalyse intern durchführen und anstossen bei externen Partner.
• Einfordern von Korrektur- und Abstellmaßnahmen und Überprüfung der Wirksamkeit zur nachhaltigen Verbesserung
• Sachklärung von Reklamationen mit den entsprechenden Fachabteilungen
• Anlegen der notwendigen Bestellungen für Retouren bzw. Reparaturen, sowie Erstellung von Vorab-Lieferscheinen
• Mitwirkung im kontinuierlichen Verbesserungsprozess
• Absprachen mit Arbeitsvorbereitung bezüglich der Veranlassung notwendiger Fertigungsauftrags-Erstellung für Reparaturen von reklamierten Komponenten

Ihre Qualifikation

• Langjährige, relevante Berufserfahrung
• Kenntnis von Q-Methoden zur Fehlerursachenanalyse ( z.B. 5Why, ISHIKAWA, 4D, 8D, PDCA, A3 usw.)
• Gute SAP Kenntnisse
• Qualitätsbewusstsein und Dienstleistermentlität
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
• Teamfähigkeit und Selbstständigkeit

Ihr Vorteil

• Übertarifliche Bezahlung
• Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
• Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung
• Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung

Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0961 3881810 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-weiden@hofmann.info
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.