Employment Status:
Regular
Time Type:
Full time
BUILDING A WORLD CLASS TEAM STARTS WITH YOU
At the heart of CSA Group is a vision: making the world a better, safer, more sustainable place. It's been part of our mission for nearly one hundred years: from the first engineering standard for railway bridges developed in 1919, to more than 3,500 standards, codes & related products today.
Headquartered in Canada, with a global footprint of more than 30 labs and offices across Europe, Asia and North America, CSA Group tests, inspects and certifies a wide range of products - from every day househould items to leading edge technology-to meet exacting requirements for safety, performance and environmental impact.
Our employees take pride in making a difference in people's lives through the work that we do. We're looking for people like you to help make it happen.
Job Summary:
Der Key Account Manager (KAM) ist für das kontinuierliche Wachstum und den hervorragenden Kundenservice bestehender Kunden in einem zugewiesenen Gebiet verantwortlich. Er dient als interner Vertriebs- und Kundenkontakt für Erstanfragen, Angebote und den Service für die ihm zugewiesenen mittelgroßen Kunden innerhalb seines Gebiets. Er verfolgt Verkaufs- und Marketingchancen per E-Mail, persönlich und telefonisch. Er unterstützt und fördert das kontinuierliche Wachstum des Neugeschäfts für die TIC-Dienstleistungen der CSA-Gruppe. Er führt proaktive Unternehmensrecherchen und Kundenkontakte durch, um das Geschäft mit den ihm zugewiesenen Kunden zu steigern.
Zur weiteren Geschäftsrweiterung suchen wir einen
Key Account Manager (m/w/d) Home und Commercial
Das sind Ihre Aufgaben
- Förderung des Wachstums und der Kundenbetreuung bei nationalen und internationalen Bestandskunden im Bereich Testing, Inspection and Certification (TIC)
- Identifikation von Wachstumschancen und proaktives Marketing zusätzlicher Dienstleistungsportfolios bei Bestandskunden
- Interner Vertriebs- und Kundenkontakt für Erstanfragen und Angebote von mittelständischen Kunden im zugewiesenen Gebiet.
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Weiterverfolgung offener Angebote bis zum Eingang von Aufträgen.
- Eingabe und Pflege von korrekten und vollständigen Kundenstammdaten in das CRM-System
- Erreichen der persönlichen Verkaufsziele
- Gelegentliche Kunden-/Messebesuche und Teilnahme an Kundenveranstaltungen
Was wir erwarten
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, Techniker/in oder abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing/Vertrieb oder vergleichbar
- 2-4 Jahre einschlägige Berufserfahrung
- Kenntnisse in Salesforce und Workday sind von Vorteil
- Kenntnisse in der Prüf- und Zertifizierungsbranche sind von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Sehr gute Kompetenzen in der Kundenbetreuung, hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Detailorientierung und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben/Projekte gleichzeitig zu bearbeiten.
- Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zu reisen
Was wir bieten
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit im Vertriebsbereich zur Unterstützung des kontinuierlichen Wachstums der CSA-Gruppe
- Funktion als Vertriebs- und Kundenkontakt für alle kaufmännischen Themen
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
- Fitness- & Gesundheitsprogramm für einen entspannten Ausgleich zum Arbeitsalltag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Leasen a Bike
- Unbefristete Direktanstellung und ein zukunftssicherer Arbeitsplatz
CSA Group is an Equal Opportunity Employer and is committed to diversity, equity, and inclusion. We prohibit discrimination and harassment of any kind based on any grounds stipulated by applicable laws. We are an organization where opportunities are based on skills and abilities, and differences are respected and valued. Please contact us at HREurope@csagroup.org if you require accommodation in the interview process.
