IT-Support Techniker (m/w/d)

IT-Support Techniker (m/w/d)

Arbeitsort: 81611, Munich
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Was Sie erwartet

• Installation, Konfiguration, Testing und Auslieferung von Workstations
• Regelmäßiger 1st & 2nd Level Hotline-Support via Telefon und E-Mail/Ticketsystem
• Fehleranalyse und -behebung im direkten Kontakt mit den Endanwendern
• Aktive Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle (internes Social Media, E-Mail, Newsletter)

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration o. ä.)
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Endanwendersupport (Telefon, E-Mail, Ticketsystem, 1st & 2nd Level)
• Praktische Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Workstations
• Fundierte Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung
• Gute Kenntnisse von Client-Betriebssystemen (mind. Windows) sowie Standard-Applikationen (z. B. MS Office, SAP)
• Sicheres und freundliches Auftreten in der Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle
• Kenntnisse in ITIL-Prozessen sind wünschenswert
• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit SCCM
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse

Als Entwicklungsspezialist mit mehr als 13 000 Mitarbeitern an über 50 Standorten arbeiten wir im Auftrag unserer Kunden weltweit an spannenden Engineering und IT-Projekten.

Bereit für Ihre nächste berufliche Herausforderung? Dann laden Sie in nur wenigen Minuten Ihren Lebenslauf hoch. Auf ein Anschreiben können Sie verzichten, denn wir lernen Sie lieber direkt in einem Gespräch persönlich kennen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Was wir können:

• Kontakt: Krisztina Szebényi-Schenker Tel.: +4915158518355 Was wir können: Verantwortungsvolle Aufgaben Eigenverantwortliches Arbeiten Rabatte Internes Gesundheitsmanagement Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Tage Urlaub Mentale Gesundheit &nbspLebenszeitkonto Kontakt: Krisztina Szebényi-Schenker Tel.: +4915158518355 www.bertrandt.com/karriere Teilen: Kontakt: Krisztina Szebényi-Schenker Tel.: +4915158518355 www.bertrandt.com/karriere Teilen: Jetzt online bewerben! Jetzt online bewerben! Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 40 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung. IT-Support Techniker (m/w/d) Ort: Munich Verantwortungsvolle Aufgaben Eigenverantwortliches Arbeiten Rabatte Internes Gesundheitsmanagement Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Tage Urlaub Mentale Gesundheit &nbspLebenszeitkonto Verantwortungsvolle Aufgaben Eigenverantwortliches Arbeiten Rabatte Internes Gesundheitsmanagement Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Tage Urlaub Mentale Gesundheit &nbspLebenszeitkonto c409088af344ef1a1e369daafc839b8f