IT Support Specialist (m/w/x)

Was Dich erwartet

Du unterstützt als IT Support Specialist (m/w/x) unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort bei allen IT-Fragen und fungierst als Ansprechperson für die Eskalation technischer Probleme.
Du arbeitest eng mit dem IT Service Desk zusammen, dokumentierst Support-Aktivitäten in ServiceNow und stellst sicher, dass Incidents und Requests innerhalb der vereinbarten Service Levels bearbeitet werden.
Du betreust Laptops, mobile Endgeräte, Peripheriegeräte sowie Meetingraum- und AV-Technik.
Du unterstützt die Starter- und Leaver-Prozesse, bereitest die IT-Ausstattung für neue Mitarbeitende vor und koordinierst die Rückgabe von Geräten bei Austritten.
Du verwaltest die lokalen IT-Geräte und Bestände und stellst sicher, dass diese ordnungsgemäß erfasst und nachverfolgt werden.
Du unterstützt vor Ort bei größeren IT-Störungen sowie bei Bedarf bei netzwerkbezogenen Themen.
Du wirkst bei IT-Projekten, Technologie-Rollouts, Veränderungen am Standort und internen Veranstaltungen mit.

Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Die Anzeige wurde ggf. ganz oder teilweise mit KI erstellt. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Problem melden.