IT-Support-Specialist (m/w/d)

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01.10.26
IT-Support-Specialist (m/w/d)

Deine Herausforderungen

• Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen
• Dokumentation, Klassifikation, Priorisierung, Bearbeitung dieser Anfragen
• Fehleranalyse und entsprechende Hilfestellung zu deren Behebung
• Installation, Konfiguration und Aktualisierung unserer Softwarelösungen
• Mitarbeit in der Qualitätssicherung und enge Zusammenarbeit mit der Produktbetreuung
• Dokumentation von Lösungen und bekannten Fehlerbildern zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Wissensbasis

Dein Potenzial

• Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Gutes technisches Verständnis sowie ausgeprägte Fähigkeiten bei der systematischen Fehleranalyse
• Grundkenntnisse im Bereich relationaler Datenbanken und SQL, idealerweise Microsoft SQL Server
• Kenntnisse im Bereich Client-Server-Anwendungen, Schnittstellen und APIs von Vorteil
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Dir

• Eine attraktive Vergütung mit zusätzlicher Altersvorsorge und weiteren Benefits
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten, soweit es der Arbeitsplatz erlaubt
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen
• Eine super ÖPNV-Anbindung und Tiefgaragenstellplätze
• Unterhaltsame Firmenevents (Wiesn, Weihnachtsfeier, Biergarten)
• Kaffee, Tee, kalte Getränke und Obstkorb sind natürlich kostenlos

Du willst wissen, ob wir die Richtigen sind?

Dann bewirb Dich gleich mit unserem Online-Bewerbungsformular. Wir sind sehr gespannt auf Dich.
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Kontakt

Personal
E-Mail an Recruiting

soft-nrg Development GmbH
Einsteinring 37
85609 Aschheim

Details

• Aschheim-Dornach
• Feste Anstellung
• Vollzeit
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