Country Operations Manager:in - DE & AT (m/w/d)

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Country Operations Manager:in - DE & AT (m/w/d)

München
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CarOnSale ist ein Start-Up im Herzen von Berlin. Als Tech-Unternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, reibungslose digitale Prozesse im Automobilhandel europaweit zu ermöglichen. Sei dabei und entwickle mit uns neue, innovative Lösungen für den B2B-Bereich.
Für unser Büro in München suchen wir ab sofort eine:n Country Operations Manager:in.

Deine Aufgaben

• Überwachung der Fahrzeugabwicklung auf der Plattform
• Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten und Entwicklung von Lösungen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses
• Verwaltung von Standgebühren, Mahnungen und Transportbuchungen
• Koordination und Versand von Erinnerungen für Selbstabholungen
• Hauptansprechpartner für alle Themen rund um den Dokumentenversand

Dein Profil

• Idealerweise Erfahrung in der Fahrzeugabwicklung in der Automobilbranche (z. B. in einem Autohaus oder bei einer Auktionsplattform)
• Selbstständige, unternehmerische, lösungsorientierte und datengetriebene Arbeitsweise
• Ausgeprägte soziale Kompetenz, Empathie und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen zur Bearbeitung von Kundenanfragen (z. B. Salesforce, Hubspot, Freshdesk)
• Business-Fluent bis Native Level (C1 oder C2) in Italienisch und Spanisch sowie sehr gute Englischkenntnisse (Deutsch ist ein Plus)

Warum wir?

• Das Wichtigste zuerst: Ab Tag 1 spielst Du bei uns eine tragende Rolle, denn gemeinsam mit Dir wollen wir den europäischen Automobilmarkt revolutionieren
• Wachstum und Entwicklung: Deine Entwicklung steht im Fokus! Profitiere von einem attraktive Gehaltsmodell, einem umfangreichen Onboarding-Programm, regelmäßigen Feedback-Zyklen und individuellen Coachings
• Werde ein echter COSler: Werde Teil unseres COS-Teams und genieße jede Menge Spaß, viele tolle Teamevents und unseren einzigartigen COS-Teamgeist
• Stay healthy and fit: Bei uns bleibst Du fit und erhältst einen Zuschuss zum Fitness-Abo
• Fruit & Drinks: Greife zu und bediene Dich an unserem frischen Obst sowie kostenfreien Getränken
• Betriebliche Altersvorsorge: Du liegst uns auch im Alter am Herzen! Wir unterstützen Dich bei Deiner betrieblichen Altersvorsorge
• Fahrkosten-Zuschuss: Du erhältst von uns einen Zuschuss zu Deiner Fahrkarte für den öffentlichen Nahverkehr
• Moderne Ausstattung: Du erhältst von uns ein Laptop und iPhone für mobiles Arbeiten

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