Werkstudent (m/w/d)

Für unser Customer Service Team in München suchen wir ab sofort eine/n:

Praktikant oder Werkstudent (m/w/d)

Tätigkeiten

• Unterstützung des Customer Service Teams bei der elektronischen Bearbeitung von Kundenanfragen (Kein Call-Center!)
• Mitwirkung bei der Verbesserung unserer Prozesse
• Sicherstellung der hohen Qualität unserer bestehenden und neuen Apps, Online-Angebote, eBooks und Bücher
• Einbindung bei diversen kleinen Projekten

Profil

• Student/in im Bereich Medizin/BWL/Informatik
• Analytische Fähigkeiten und gute Kenntnisse in MS-Office
• Teamfähigkeit, Empathie, sowie selbständige und proaktive Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und gute Englischkenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Einsatz als studentische Hilfskraft ab sofort für bis zu 20 Wochenstunden

Wir bieten

• Umfangreiche Gestaltungsmöglichkeiten und viel Freiraum für Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Verantwortung
• Customer Service Expertise und Know-how innerhalb eines internationalen Konzerns, mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation
• Durch aktives Coaching möchten wir Dich voran, und Deinem Karriereziel näherbringen
• Flexible Arbeitszeiten
• Einstiegsgehalt: 13 €, 14 € nach 6 Monaten

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