Vertriebsinnendienst Back-Office Service Manager (m/w/d) (Homeoffice möglich)

Über uns

Wir sind ein dynamisches , motiviertes Team mit Leidenschaft für Telekommunikation und betreuen Geschäftskunden in Zusammenarbeit mit Telekom, Vodafone, Telefónica und 1&1 Versatel.
Wir unterstützen Unternehmen bei Verträgen und den jeweiligen Services im Mobilfunk und bei Fest-/Datennetz Themen. Bei unseren größeren Kunden erledigen wir im Mobilfunk viele Aufgaben sogar vollständig.

Deine Aufgaben

• Arbeiten mit internen Systemen und Datenpflege
• Erstellung von Reports und Auswertungen
• Bearbeitung von Anträgen und Systemeingaben
• Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
• Unterstützung bei Hardware- und IT-Themen (z. B. Smartphones, Router, iOS/Android)
• Organisation und Koordination im Tagesgeschäft

Das bringst du mit

• Gute IT-Kenntnisse und sicherer Umgang mit EDV
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Interesse an Telekommunikation

Das bieten wir

• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Entwicklungspotenzial
• Einblicke in spannende IT- und Telekommunikationsprojekte
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit
• Regelmäßige Team-Events (z.B. Wiesn)
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Möglichkeiten zur Weiterbildung