Technischer Product Owner - Fokus IT-Betrieb (m/w/d)
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Was erwartet Dich bei der AKDB?
Gestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren - bayern- und bundesweit.
Als Product Owner NextGO.360 entwickelst und optimierst du Prozesse, Tools und IT-Services und koordinierst deren Umsetzung. Du verbindest Betrieb, Technik und Management und sorgst dafür, dass Anforderungen klar definiert und zuverlässig umgesetzt werden.
Was Dich erwartet
- Übersetzung von Anforderungen in klar strukturierte Backlogs und Jira-Tickets - ergänzt durch visuelle Darstellungen (z. B. Whiteboard, Miro) zur besseren Nachvollziehbarkeit und Abstimmung
- Priorisierung von Anforderungen unter Berücksichtigung von SLA-Vorgaben, Security-Anforderungen und RACI-Regelungen - ggf. nach strategischer Abstimmung mit höheren Stellen
- Koordination und Vermittlung zwischen verschiedenen Personenkreisen (Kunden, Betriebsteams, Partner)
- Pflege von Tickets, User Stories, Akzeptanzkriterien und Roadmaps für die Module
- Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme und Dienste (z. B. neue Hardware im RZ, M365-Automatisierung, Lizenzmanagement)
- Sicherstellen von Übersichtlichkeit und Nachverfolgbarkeit: Monitoring von KPIs, Feedback und vereinbarten Themen
Was Dich ausmacht:
- Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) - gerne ergänzt durch Zertifizierungen oder vergleichbare Qualifikationen
- Erfahrung als Product Owner, Service Owner oder IT-Projektmanager im MSP-/Cloud-/RZ-Umfeld, idealerweise im IT-Betrieb
- Kenntnisse in den Bereichen Cloud-Services (Microsoft 365), Virtualisierung (VMware), Security (MFA, PIM/PAM, EDR), Backup & Recovery
- Fundiertes Verständnis für Incident-, Change- und Lifecycle-Management-Prozesse
- Erfahrung darin, den Wert von technischem Fortschritt und Weiterentwicklung gegen die nötigen Kosten zu balancieren, und entsprechend zu priorisieren
- Fähigkeit, technische Inhalte in fachliche Anforderungen zu übersetzen und zielgruppenorientiert zu vermitteln, und gegenseitiges Verständnis herzustellen
- Sehr strukturierte und ordentliche Arbeitsweise sowie ausgeprägte Fähigkeit, Übersicht einzuführen und zu behalten (durch Einführen und Tracken zentraler Roadmaps, sowie nötiger Strukturen in Jira)
- Kommunikations- und Moderationsstärke zur Koordination von internen und externen Stakeholdern
Was wir Dir bieten
Kultur & Zusammenarbeit
- Nahbare, wertegeprägte Führungs- und Unternehmenskultur, die innovatives und eigenverantwortliches Arbeiten unterstützt.
- Motiviertes Team und spannende, herausfordernde Aufgaben.
Sicherheit & Vergütung
- Sicherer Arbeitsplatz mit attraktivem Gehalt und in der Regel unbefristeten Verträgen.
Flexibilität & Work-Life-Balance
- Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeit und bis zu 60 % mobiles Arbeiten.
- 30 Urlaubstage + 3 bezahlte freie Tage pro Jahr.
- Workation: Bis zu 30 Tage im Europäischen Wirtschaftsraum (inkl. Island, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz) - mit Teamabstimmung.
Entwicklung & Perspektiven
- Berufsbegleitendes Studium, gezielte Fortbildungen und Talentmanagement zur persönlichen Förderung.
Arbeitsumfeld & Infrastruktur
- Moderne, zentral gelegene Büros mit Dachterrasse, Tiefgarage und angenehmer Arbeitsumgebung.
Zusatzleistungen & Goodies
- Corporate Benefits, z. B. vergünstigtes Deutschlandticket, bezuschusste Kinderbetreuung und wechselnde Mitarbeiterevents.
Bei Fragen kannst Du Dich gerne an das Recruiting-Team unter der Telefonnummer 089/5903-1780 wenden. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit der Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
