Stellendetails zu: IT-Vertriebsinnendienstmitarbeiter / Sales Operations (Homeoffice möglich)

• Unser Kunde ist ein etablierter, wachsender IT-Dienstleister mit rund 22 Mitarbeitenden und Sitz im Raum München (Unterföhring). Der Fokus liegt auf Microsoft Modern Work und Security-Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen sowie NGOs. Die Organisation ist bewusst agil aufgestellt: geringe Hierarchien, selbstorganisierte Arbeitsweisen ("Circles") und ein hoher Grad an Eigenverantwortung prägen den Arbeitsalltag. Das Team ist jung, dynamisch und arbeitet eng zusammen - Entscheidungen werden pragmatisch und dezentral getroffen

Ihre Vorteile

• Teilzeitposition mit ca. 20 Stunden pro Woche, idealerweise täglich etwa 4 Stunden
• Kurzfristiger Einstieg möglich
• Einarbeitung vor Ort (ca. zwei Wochen), anschließend hybrides Arbeiten (3 Tage Büro / 2 Tage Homeoffice)
• Flexible Arbeitszeiten mit Fokus auf den Vormittag
• Arbeit in einem agilen, wertschätzenden Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung und Koordination des zentralen Sales-Postfachs
• Erstellung, Nachverfolgung und Pflege von Angeboten und Aufträgen
• Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
• Unterstützung im Lizenzmanagement (insbesondere Microsoft-Lizenzen)
• Beschaffung und Einkauf von Hard- und Software über Distributoren (z.B. Ingram, Synnex)
• Pflege und Nutzung von CRM- und Ticketsystemen (z.B. Transs, Zentra)
• Abstimmung mit Partnern, Herstellern und internen Ansprechpartnern
• Eigenständige Organisation und Priorisierung der täglichen Aufgaben

Ihre Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund mit ausgeprägter IT-Affinität
• Erfahrung im IT-Umfeld (z.B. IT-Systemkaufleute, IT-Innendienst, kaufmännischer Support)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse für punktuelle Abstimmungen
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Eigeninitiative
• Freude an Kundenkontakt und Verantwortung in einem wenig hierarchischen Umfeld
• Erfahrung mit Microsoft 365 und Lizenzmodellen (nice to have)
• Kenntnisse im Umgang mit CRM- oder Ticketsystemen (nice to have)
• Erste Erfahrung im Vertrieb oder vertriebsnahen Tätigkeiten (nice to have)

Über Hays:

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