Serviceberater (m/w/d)

Serviceberater (m/w/d) Kundenservice Kredite - 86687 München - 40 % remote - auch Quereinsteiger

Wir suchen für einen Kunden in 80687 München einen Serviceberater (m/w/d) für den Kundenservice Bereich Kredite. Es können sich auch gern Quereinsteiger bewerben!

Die Stelle ist in Vollzeit (40 Stunden / 28 Tage Urlaub / 40% remote) und unbefristet zu besetzen.
Es handelt sich hier um eine Direkteinstellung beim Arbeitgeber (keine Zeitarbeit!).

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für die Kunden
• telefonische Erstberatungen mit den Kunden zu Konsumentenkrediten
• schriftliche Kundenanfragen via Mail beantworten
• Schnittstelle zwischen Kunden und der Kreditberatung
• administrative Tätigkeiten (Datenerfassung & -pflege)
• Auskünfte über den Stand des Kreditantrages erteilen

Qualifikation

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Bürokaufmann,
• Einzelhandelskaufmann, Kaufmann für Dialogmarketing, Bankkaufmann
• (m/w/d)
• Quereinsteiger (m/w/d) sind auch willkommen
• Spaß an der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung
• freundliche und professionelle Ausdrucksweise
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• service- und lösungsorientierte
• Bereitschaft zur Schichtarbeit in der Zeit von 8-20 Uhr
• MS-Office

Benefits

• Verpflegungszuschuss
• Familienfreundlich
• Ausbildung und Karriereentwicklung
• Pensions- oder Ruhestandspläne
• Frisches Obst und Getränke
• Mitarbeiterrabatte
• Fahrtkostenzuschüsse
• Flache Hierarchie
• Programme für Leistungsprämien
• Hauseigene Kantine