Service Specialist mit kaufmännischem Background für Globetrotter/Tourismus (w|m|d)

Service Specialist mit kaufmännischem Background für Globetrotter/Tourismus (w|m|d)

• ADAC Zentrale
• Berufserfahrung
• Vertrieb, Key Accounting
• Publiziert: 18.11.2025

Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.

Ihre Aufgaben

• Die Antragsprüfung und Ausstellung des amtlichen Zolldokuments Carnet de Passages (CdP) gehört zu Ihren Aufgaben.
• Sie beraten ADAC Mitglieder und Kunden schriftlich sowie telefonisch zum CdP in deutscher und englischer Sprache.
• Zudem bieten Sie Beratung zu zollrelevanten Themen im Kontext von Individualreisen sowie zum Import und Export von privaten Kraftfahrzeugen an.
• Sie korrespondieren ausschließlich in englischer Sprache mit ausländischen Partnerclubs, Zollbehörden und Rückversicherern.
• Darüber hinaus übernehmen Sie die SAP-Buchhaltung für das Carnet de Passages, einschließlich der Buchung von Geldein- und -ausgängen, der Bürgschaftsverwaltung sowie der Erstellung von Monatsabrechnungen und -statistiken.
• Zusätzlich unterstützen Sie das Team bei der Analyse bestehender Prozesse, um Digitalisierungspotentiale in den Arbeitsabläufen umzusetzen.

Ihr Profil

• Sie weisen eine Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, Außenhandel, Tourismus oder eine adäquate Ausbildung vor.
• Sie besitzen idealerweise Kenntnisse zu Import und Exportthemen.
• Sie haben Erfahrungen mit SAP (Buchhaltung) sowie digitalen Prozessen und sind versiert in allen Office-Anwendungen.
• Genauigkeit, Einsatzbereitschaft, hohe Flexibilität und Zuverlässigkeit zeichnen Sie aus.
• Abgerundet wird Ihr Profil durch eine eigenverantwortliche, lösungsorientierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke.
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse sowie über gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten

• Attraktive Vergütung
• Hybrides Arbeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
• ABO JOB und Deutschland-Ticket
• Verkehrsgünstige Lage
• ADAC Bewerbermanagement
• 089 7676 4111