Service Contract Spezialist (all Gender) - Ref. Nr.: 17648 - MO

Für unseren Kunden in der Elektronikbranche suchen wir ab sofort für den Raum München eine/n
Service Contract Specialist (all gender) Ref. Nr.: 17648
Vertragsverhältnis: Anstellung
Einsatzdauer: ab 01.09.2026 für max. 24 Monate, 35h/Woche, max. 60% Homeoffice
Einsatzort: PLZ 8 - München

Aufgaben

• Eigenverantwortliche, kommerzielle Abwicklung von Serviceverträgen (z. B. in den Bereichen Messtechnik, Verteidigungssysteme und kritische Infrastruktur)
• Prüfung, Klärung und Bearbeitung von Service-Bestellungen in enger Zusammenarbeit mit weltweiten Kunden-Vertriebsstandorten und Fachbereichen- Anlage und Pflege von Serviceverträgen inklusive Rechnungsstellung und Pflege von SAP-Konditionen
• Erfassung, Bearbeitung und operative Freigabe von Service-Vertragsprodukten
• Eigenständige Durchführung von Vertragsverlängerungen und indexbasierten Preisanpassungen
• Unterstützung bereichsübergreifender Serviceprojekte sowie bei der Optimierung bestehender Prozesse
• Sicherstellung des Wissenstransfers durch den Aufbau und die Pflege von Prozessdokumentationen in der Service Knowledge Base (Confluence)
• Entwicklung und Standardisierung von modernen Arbeitsvorlagen und Reportings (Confluence, Jira, Excel, PowerPoint)

Anforderungen

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit relevanter Weiterbildung (z.B. Fachwirt) oder ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
• Berufserfahrung in der (Service-)Auftrags- und Vertragsabwicklung, idealerweise in einem international agierenden Industrie- oder Technologieunternehmen

Kenntnisse und Erfahrung:

• in oben genannten Aufgaben
• mit SAP und MS Office
• in Confluence und Jira sowie für agile Arbeitsmethoden
• in der Optimierung und Digitalisierung von administrativen Prozessen (z. B. KVP, Lean Management)
• Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift für die Kooperation in der globalen Service Organisation

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