Senior Retention Marketing Manager - 100% remote - EU

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Senior Retention Marketing Manager - 100% remote - EU

• On-site, Remote, Hybrid
• Munich, Bayern, Germany

• PYNEMA_Marketing

Job detailsApply

Job description

Von der Idee zum Flow: Newsletter & WhatsApp Flows strategisch denken, nicht nur senden.

Wir bewerben uns um einen Senior Retention Marketing-Manager (w/m/d), der/die mit uns E-Commerce-Brands langfristig wachsen lässt.

Das bieten wir

100 % Flexibilität. Remote, hybrid oder vor Ort - du entscheidest.
Erlebe Prozesse. Hochwertige Kunden verdienen hochwertiges Marketing.
Teamstruktur. Aktuell sind wir ein wachsendes Team von acht Personen. Du arbeitest eng in unserem motivierten Team und gestaltest unsere Erfolge mit.
Teamspirit. Wir gehen nicht nur für unsere Kunden die Extrameile, sondern auch füreinander im Team.
Kein Standard. Weg von oberflächlichen Ansätzen zu durchoptimierten Neukunden-Funnel und mobilen Customer-Journeys.
Erfolge leben. 1 × im Monat, regelmäßig mittwochs und durch mehrtägige Off-Site-Events, feiern wir unsere Erfolge mit Teamevents.
Dein persönliches Wachstum. Wir unterstützen dich aktiv in deiner Weiterentwicklung. Allein im vergangenen Jahr haben wir einen sechsstelligen Betrag in die Förderung unserer Mitarbeiter investiert.
Benefits. Monatliche Zuschüsse von 50 EUR zur Urban Sports-Mitgliedschaft oder deiner Spenditcard.
Sicherheit. Langfristige Kundenverträge. Wir sind gekommen, um zu bleiben. Du auch?
Du vermisst etwas in unserer Liste und deswegen bewirbst du dich nicht?
Dann lass uns wissen, was deine Konditionen sind, und schreibe sie in dein Anschreiben.

Deine Qualifikationen

Agiles Arbeiten. Du lebst für E-Commerce-Marketing. Du arbeitest proaktiv, effizient und lösungsorientiert.
Erfahrung. Mind. 3 Jahre Erfahrung in der Rolle als Online-Marketing-Manager im Bereich E-Mail- und WhatsApp-Marketing.
Marketingagentur. Du weißt, was es bedeutet, in einer Agentur zu arbeiten und sich dem schnellen Rhythmus dort anzupassen.
Software. Du hast fundierte Erfahrung im Einsatz von Klaviyo, ChatArmin und gängigen Marketing-Tools.
AI. Du bringst Offenheit für KI-gestützte Workflows mit.
Sprachen. Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C2). Ein Plus sind Englischkenntnisse (B2).
Wertschätzende Kommunikation. Klare und empathische, Kommunikation ist für dich Alltag - intern wie extern.
Team-Player-Mindset. Du liebst es, unsere E-Commerce-Kunden mit deiner Arbeit zu unterstützen und im Team zu arbeiten.
Proaktiv strukturiert. Organisation und Strukturierung von Analysen, Kunden und Meetings sind für dich Standard.

Deine Aufgaben

Strategie & Analyse

• Analyse und Optimierung von E-Mail- & WhatsApp-Daten
• Entwicklung von Retention-Strategien für E-Commerce Brands
• Reporting & Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen

Operative Umsetzung

• Aufbau, Optimierung und Skalierung von Retention Flows & Funnels
• Newsletter-Konzeption: Texte, Struktur & Performance-Optimierung
• WhatsApp-Flows & Automationen entwickeln und verbessern

Kunden & Team

• Strategische Kundenmeetings & langfristige Kundenbindung
• Enge Zusammenarbeit im Team (Team- & Kundenmeetings)
• Aktive Unterstützung beim Mit- und Weiterentwickeln des Teams

PYNEMA ist eine wachstumsstarke Digital-Marketing-Agentur mit Fokus auf E-Commerce-Brands. Unser Ziel: nachhaltiges Wachstum durch smarte Strategien.
Wir sind ein Unternehmen, das die Extrameile geht: einzigartige Kundenbetreuung und starke Erfolgserlebnisse, sowohl für unsere Kunden als auch für unser Team.
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Wann könntest du bei uns starten? *
Aus welchem Land oder welcher Stadt möchtest du für uns arbeiten? *
Da wir momentan noch unseren Retention-Marketing Bereich ausbauen, können wir nur eine Teilzeit Stelle mit max 20h bieten. Ist dies für dich so passend? *
Yes
No
Hast du zuvor schon langjährig in einer Agentur gearbeitet? *
Yes
No
Wie viel Erfahrung hast du in der Umsetzung von E-Mail Marketing? *
0-1 Jahr
1-2 Jahre
2-5 Jahre
5 oder mehr
Wie viel Erfahrung hast du in der Umsetzung von WhatsApp Flows? *
0-1 Jahr
1-2 Jahre
2-5 Jahre
mehr als 5Jahre
Wir arbeiten eng mit unseren Kunden und legen daher sehr starken Wert auf empathischen Umgang mit den Kunden. Wie viel Erfahrung hast du im direkten Kundenkontakt? *
0-1 Jahr
1-2 Jahre
2-5 Jahre
Mehr als 5 Jahre
Welche Tools benutzte du am liebsten im Email-und WhatApp-Marketing? *
Hast du etwas erreicht, das dich von allen anderen Bewerbern in Bezug auf deine Ausbildung abhebt (gewonnene Wettbewerbe, hervorragende Noten, xxx)? *
Yes
No
Wenn du die vorherige Frage mit "Ja" beantwortet hast, bitte hilf uns hier mit einer kurzen Information, was diese besonderen Leistungen waren. *
Bitte schätze deine Kenntnisse der deutschen Sprache ein (B1 = Mittlere Sprachkenntnisse, B2 = Selbstständige Sprachverwendung, C1 = Fortgeschrittene Sprachkenntnisse, C2 = Nahezu muttersprachliche Sprachkenntnisse) *
B1 = Mittlere Sprachkenntnisse
B2 = Selbstständige Sprachverwendung
C1 = Fortgeschrittene Sprachkenntnisse
C2 = Nahezu muttersprachliche Sprachkenntnisse
Bitte schätze deine Kenntnisse der englischen Sprache ein (B1 = Mittlere Sprachkenntnisse, B2 = Selbstständige Sprachverwendung, C1 = Fortgeschrittene Sprachkenntnisse, C2 = Nahezu muttersprachliche Sprachkenntnisse) *
B1 = Mittlere Sprachkenntnisse
B2 = Selbstständige Sprachverwendung
C1 = Fortgeschrittene Sprachkenntnisse
C2 = Nahezu muttersprachliche Sprachkenntnisse
Welche Form der Anstellung wäre für dich passend? *
Permanent Freelance Vertrag
B2B Vertrag
deutsche Festanstellung
ich bin offen für alle Vertragsformen
Welche Gehaltsvorstellungen hast du? Wir benötigen hier vorab ein Gehaltsband oder deinen Jahresbruttolohn, sonst müssen wir hier erneut nachfragen, bevor wir deine Bewerbung weiter berücksichtigen können. *
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