Allgemeine Informationen
Einheit
Die zur Crédit Agricole und Santander gehörende Bankengruppe CACEIS bietet Asset Servicing für Asset Manager, Versicherungsunternehmen, Pensionsfonds, Banken, Private Equity und Immobilienfonds, Broker und Geschäftskunden an.
In den Vertretungen in ganz Europa, Nord- und Südamerika und Asien offeriert CACEIS ein umfangreiches Angebot von Leistungen und Produkten wie etwa Trade Execution, Clearing, Devisen-Services, Wertpapierleihe, Custody Services, Verwahrstellen- und Fondsadministrations-Services, Fonds-Distributions-Support, Middle-Office Outsourcing sowie Emittenten-Services.
Mit 7 000 Mitarbeitern und einem breiten Kundenportfolio ist CACEIS ein führender Anbieter für Asset Servicing in Europa und einer der größten Provider weltweit.
Kennziffer
2026-109568
Datum der Veröffentlichung
03.03.2026
Beschreibung der Stelle
Geschäftsfeld
Berufe - Vetrieb / Kundenbetreuung
Stellenbezeichnung
Senior Relationship Manager m/w/d
Vertragsart
Befristeter Vertrag
Dauer (in Monaten)
24
Geplantes Eintrittsdatum
01.05.2026
Führungsposition
Nein
Aufgaben
- Zentrale und eigenständige Kundenverantwortung für Kapitalverwaltungsgesellschaften und institutionelle Kunden im Rahmen des Buy-Side-Segments mit Fokus auf Kundenzufriedenheit
- Strategische Beratung der Kunden bezüglich aller Produkte und Verfahren der Geschäftsabwicklung (Fonds Administration, Verwahrstelle, Custody, Cash Services, etc.)
- Identifizieren von Entwicklungs- und Ausbaumöglichkeiten im betreuten Kundensegment
- Überwachung von rechtlichen Grundlagen und neuen Marktanforderungen in Abstimmung mit den Fachbereichen und der daraus resultierend Kundenberatung
- Steuerung und Koordination hinsichtlich der Umsetzung von Kundenanforderungen sowie -Projekten ab Aufnahme bis zur finalen Umsetzung
- Verantwortung für die Kundendokumentation (z.B. Konditionen, Produkte, SLAs, KYC)
Einsatzort der Stelle
Standort der Stelle
Europa, Deutschland
Stadt
München oder Frankfurt am Main
Qualifikation
Mindest-Ausbildungsniveau
Abgeschlossene Berufsausbildung
- Bankkaufmann/frau und/oder abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre
Mindest-Erfahrungsgrad
6-10 Jahre
Erfahrung
- Solide Kenntnisse im Bereich liquide Wertpapiere
- Erfahrung in der Abwicklung und -verwahrung und/oder Verwaltung sowie Administration von Sondervermögen
Erforderliche Kompetenzen
- Hohe eigenständige Lösungsorientierung und ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Can-do Attitude, hohes Maß an Proaktivität
- Erfahrungen im Prozess- und Qualitätsmanagement
- Ausgeprägte Kundenorientierung und hervorragende Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen
- Verhandlungssicheres Englisch und Deutsch in Wort und Schrift
