Senior Projektmanager Onboarding (m/w/d)

München

DEINE NEUE ROLLE

Als Senior Projektmanager Onboarding (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle bei der erfolgreichen Einführung unserer Planerio Software bei neuen Kunden und stellst sicher, dass Implementierungsprojekte effizient, strukturiert und mit hoher Kundenzufriedenheit umgesetzt werden.

• Du verantwortest die Steuerung komplexer Software-Onboarding- und Implementierungsprojekte - von der Planung über die Umsetzung bis zum erfolgreichen Go-Live.
• Je nach Projekt besuchst du unsere Kunden auch vor Ort, z. B. für Abstimmungen oder den persönlichen Austausch.
• Du koordinierst mehrere parallele Projekte und stellst sicher, dass alle Meilensteine termingerecht erreicht werden und unsere Kunden optimal betreut sind.
• Du übernimmst das Stakeholder-Management auf verschiedenen Ebenen, auch gegenüber Entscheidungsträgern auf Management- oder C-Level-Ebene.
• Du erkennst Optimierungs- und Upselling-Potenziale, stärkst nachhaltig die Kundenzufriedenheit und setzt gezielt Impulse im Projektverlauf.
• Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Product, Sales und Operations und sorgst dafür, dass Erkenntnisse aus Projekten in die Weiterentwicklung unserer Prozesse und Produkte einfließen.
• Du bringst deine Erfahrung ein, um Onboarding-Prozesse weiter zu professionalisieren und skalierbare Strukturen aufzubauen.
• Nice to have: Erste Erfahrungen in der fachlichen Koordination oder Anleitung von Kolleg:innen.

DEINE ERFAHRUNG & PERSÖNLICHKEIT

• Du hast ein abgeschlossenes Studium, idealerweise im wirtschaftlichen, technischen oder gesundheitsnahen Bereich - oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im Software-, SaaS- oder Enterprise-Umfeld.
• Du hast Erfahrung in der eigenständigen Steuerung komplexer Implementierungs- oder Transformationsprojekte.
• Du arbeitest strukturiert, behältst auch bei mehreren Projekten gleichzeitig den Überblick und besitzt eine ausgeprägte Eskalations- und Priorisierungskompetenz.
• Deine starken analytischen Fähigkeiten und dein technisches Verständnis helfen dir, komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen und lösungsorientiert zu handeln.
• Du bist kommunikativ, verfügst über eine hohe soziale Kompetenz und schaffst es, Menschen für gemeinsame Ziele zu begeistern.
• Du beherrschst Deutsch verhandlungssicher und verfügst über gute Englischkenntnisse.

DAS ERWARTET DICH

Planerio steht für Innovation, Teamgeist und eine klare Vision: Wir verbessern das Workforce-Management im Gesundheitswesen nachhaltig.
Unsere Unternehmenskultur basiert auf Wertschätzung, Offenheit und der Bereitschaft, gemeinsam zu wachsen. Bei uns wirst du Teil eines dynamischen Teams, das durch Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung überzeugt.
Zusätzlich bieten wir dir attraktive Benefits, die dir Flexibilität und Freiräume ermöglichen. Ob es um Deine Work-Life-Balance, persönliche Weiterentwicklung oder gemeinsame Erfolge geht - bei Planerio stehen unsere Mitarbeitenden im Mittelpunkt.
Werde Teil unseres Teams!