*SB* Account Sales Executive (m/w/d)(545220)

Wir suchen neue Kolleg:innen an unseren bundesweiten Standorten.
Der Account Sales Executive (ASE) ist verantwortlich für die strategische Entwicklung und den Ausbau von Kundenbeziehungen im Retailsektor. Ziel ist die nachhaltige Geschäftsentwicklung durch gezielte Vertriebsmaßnahmen, Beratung zu digitalen Transformationsinitiativen sowie die Umsetzung strategischer Account-Pläne. Die Rolle umfasst Verantwortung für Umsatzwachstum, Profitabilität, Kundenstrategie sowie die Steuerung komplexer Sales-Prozesse bei führenden Retailunternehmen - insbesondere in Bereichen wie Omnichannel-Commerce, Customer Experience, Supply Chain Digitalisierung und Data-driven Retail.

Das sind Ihre Aufgaben

• Entwicklung und Umsetzung von Account-Wachstumsstrategien mit Fokus auf Omnichannel-Commerce, Supply Chain Digitalisierung und Data-driven Retail.
• Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Entscheidungsträgern auf CxO-Ebene sowie aktives Stakeholder-Management über mehrere Organisationsebenen hinweg.
• Verantwortung für Account-Pläne inkl. Forecasting, Pipeline-Management und Zieldefinition über mehrere Geschäftsbereiche und Partner hinweg.
• Identifikation und Entwicklung neuer Geschäftsmöglichkeiten sowie Förderung von Cross-Selling- und Up-Selling-Potenzialen.
• Consultative Sales: Analyse der geschäftlichen Prioritäten des Kunden, Positionierung passender technologischer Lösungen und Verhandlung von Verträgen.
• Sicherstellung einer ausgewogenen Balance zwischen kurzfristigen Umsatz- und Margenzielen und dem Aufbau langfristiger, nachhaltiger Kundenbeziehungen.
• Entwicklung und Pflege einer strukturierten Stakeholder-Map sowie Planung gezielter Kontakt- und Engagementstrategien.
• Planung und Durchführung von Kundenevents, Executive Briefings und Workshops zur Vertiefung der Kundenbeziehung und Identifikation neuer Geschäftspotenziale.
• Aktive Nutzung und Weiterentwicklung von Best Practices sowie proaktives Management von Wettbewerbs- und Marktrisiken.
• Analyse von Markttrends im Retail, des Wettbewerbsumfelds sowie des Konsumentenverhaltens zur Identifikation von Innovations- und Wachstumspotenzialen.
• Führung von Vertrags- und Preisverhandlungen mit Kunden bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss.
• Einholen und Auswerten von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung der angebotenen Lösungen und Dienstleistungen.
• Enge Zusammenarbeit mit Client Partnern, Portfolio-, Delivery- und Bid-Teams zur erfolgreichen Entwicklung und Umsetzung von Kundenlösungen.

Business KPIs:

• Auftragseingang und Umsatzwachstum
• Profitabilität der gewonnenen Deals und laufenden Kundenverträge
• Free Cash Flow
• Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbindung (z. B. NPS)

Das bringen Sie mit

Ausbildung & Erfahrung:

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (z. B. Wirtschaft, IT, Ingenieurwesen) oder vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens 8 Jahre erfolgreiche Vertriebserfahrung im Bereich digitaler Lösungen, IT-Services oder Transformationsservices im Retailsektor oder angrenzenden Branchen.

Kompetenzen:

• Stark ausgeprägtes strategisches und unternehmerisches Denken mit Fokus auf nachhaltiges Geschäftswachstum
• Hervorragende Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten auf Management- und CxO-Ebene
• Fähigkeit zur Führung und Koordination interdisziplinärer Teams in komplexen Vertriebsprozessen (Matrix-Strukturen)
• Fundiertes Branchen- und Technologieverständnis im Retailumfeld
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Fähigkeit zur Identifikation und Entwicklung strategischer Geschäftsmöglichkeiten
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu nationalen und internationalen Reisen

Besonderheiten der AT-Rolle:

• Erweiterte Ergebnisverantwortung
• Führung und Koordination über mehrere interne Teams hinweg
• Internationale Kundenverantwortung und Repräsentation auf Managementebene
• Hohe Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum