Sales Specialist (m/w/d)

Bei Infinigate dreht sich seit fast 30 Jahren alles um Cybersecurity, Netzwerk und Cloud-Security - und um Menschen mit Begeisterung für Technik, Qualität und Zusammenarbeit. Mit dem Antrieb „Gemeinsam eine sichere digitale Zukunft zu schaffen“, erbringen wir mit Herzblut, Elan, Enthusiasmus und solider Fachkompetenz als echter Value Add Distributor exzellente Dienstleistungen, welche zu den tragenden Pfeilern unseres Erfolges mit hohen jährlichen Wachstumsraten gehören.
Unsere Werte Own it! Aim high! Be open! prägen dabei unser tägliches Arbeiten: Wir übernehmen Verantwortung, stellen uns ehrgeizig neuen Aufgaben und streben stets nach Bestleistungen, während wir Offenheit und Teamgeist leben.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n
Sales Specialist (m/w/d) für den Hersteller WithSecure
Standort: An einem unserer Standorte in Haar bei München, Hannover oder Hamburg | Hybrid (bis zu 2 Tage Homeoffice)

Deine Aufgaben

• Beratung unserer Fachhandelspartner bei der Auswahl passender Herstellerlösungen sowie zu Lizenz- und Wartungsverlängerungen
• Erstellung und Nachverfolgung individueller Angebote unter Berücksichtigung von Herstellerkonditionen, Projektpreisen und aktuellen Promotions
• Ganzheitliche Betreuung von Bestandskunden über den gesamten Sales Cycle - von der Bedarfsermittlung bis zum erfolgreichen Abschluss
• Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen innerhalb des betreuten Kundenportfolios
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Herstellerpartnern sowie Abstimmung zu Angeboten, Konditionen und Projekten
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Eskalationen sowie Entwicklung kundenorientierter Lösungsansätze
• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Angebots- und Projektdaten im CRM-System
• Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb, Auftragsabwicklung und Produktmanagement zur optimalen Betreuung unserer Partner
• Aktiver Beitrag zum Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen und zum Erfolg des verantworteten Herstellerportfolios

Requirements

• Als Grundlage bringst du eine kaufmännische Berufsausbildung mit. Dein Schlüssel zum Erfolg ist deine Leidenschaft am Verkaufen und der richtige „Biss“.
• Klasse, wenn du schon im IT-Handel unterwegs warst. Unabdingbar ist deine Affinität zur IT sowie deine Lust und Bereitschaft, sich in erklärungsbedürftige Produkte einzuarbeiten.
• Die Basics müssen passen: Du arbeitest strukturiert und behältst den Überblick. Dir gelingt der Spagat zwischen Administrativen Aufgaben und aktivem Verkauf.
• Kommunizieren macht Dir Spaß! Du sitzt an der Schaltstelle zwischen Hersteller und Partner und moderierst gemeinsame Projekte.
• Lust auf Action! Die Tage bei uns sind kurzweilig - E-Mail-Inbox und Telefon halten uns manchmal gut auf Trab. Der Spaß bleibt dabei nicht auf der Strecke, denn bei uns packen alle mit an und arbeiten für ein gemeinsames Ziel.
• Der gemeinsame Nenner: Bei Infinigate wollen wir gemeinsam erfolgreich sein. Viele unserer Kollegen arbeiten seit Jahren gerne in unserem Unternehmen und schätzen den Teamgeist und den lockeren Führungsstil.

Benefits

• Eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen, direkter Kommunikation und einem starken Teamgedanken. Wir arbeiten vertrauensvoll zusammen, unterstützen uns gegenseitig und leben eine unkomplizierte Duz-Kultur.
• Ein strukturiertes Onboarding mit individueller Einarbeitung und persönlicher Begleitung durch erfahrene Kolleg:innen sorgt für einen erfolgreichen Einstieg. Danach unterstützen wir deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung im Technologieumfeld.
• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten ermöglichen dir, deinen Arbeitsalltag eigenverantwortlich zu gestalten. Unsere modernen Büros bieten dir zudem besondere Extras wie ergonomische Arbeitsplätze, Massagesessel, Billardtische und weitere standortspezifische Besonderheiten.
• Ein innovatives Umfeld mit langfristiger Perspektive: Du arbeitest in einer wachsenden, international aufgestellten Unternehmensgruppe mit stabilen Strukturen sowie Raum für eigene Ideen und Gestaltung.
• Umfangreiche Mitarbeiterangebote wie EGYM Wellpass, JobRad, Jobticket, Corporate Benefits, vermögenswirksame Leistungen und eine zusätzliche Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge. Außerdem erwarten dich 30 Tage Urlaub sowie weitere Sonderurlaubstage.