Sales Assistenz Kundendialogcenter (w/m/d)

• Neukundengewinnung und Bestandskundenpflege durch aktive Outbound-Telefonie
• Erstellung einfacher Angebote und Aufträge im SAP-System
• Information der Kunden über Dienstleistungen aus den Geschäftssegmenten Industrie und Real Estate im Erstgespräch
• Vereinbarung von weiterführenden Kundenterminen für den Vertrieb und die Fachabteilungen
• Schnittstellenfunktion zwischen Kunde und Fachabteilung, insbesondere bei der Terminplanung und -koordination
• Zusammenarbeit und Austausch mit internen Fachbereichen, um Anliegen der Kunden schnell und kundenorientiert zu lösen
• Pflege von Kundenkontakten, Stammdaten und Aktivitäten im CRM-System
• Unterstützung bei der Erstellung monatlicher Reports
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit in einem B2B-Kundendialog oder -Call-Center
• Freude am virtuellen Dialog mit Interessenten und Kunden, insbesondere über Telefon und E-Mail
• Expertenkenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Überdurchschnittliche kommunikative Fähigkeiten
• Ausgeprägte Kundenfokussierung und Dienstleistungsorientierung
• Hohe Lern- und Einsatzbereitschaft
• Positive Einstellung und Begeisterungsfähigkeit

#Duygu+Yilmaz