Sachbearbeiter Schadenregulierung unserer Reiseversicherungen (w/m/d)

Sachbearbeiter Schadenregulierung unserer Reiseversicherungen (w/m/d)

• ADAC Zentrale
• Berufserfahrung
• Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
• Publiziert: 07.09.2026

Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.

Ihre Aufgaben

• Sie bearbeiten Schadenfälle aus den Sparten der Reiseversicherungen, insbesondereder Reiserücktrittsversicherung und der Reisekrankenversicherung.
• Sie wenden produktübergreifende Fachkenntnisse zur Beurteilung der Leistungspflicht an.
• Sie klären medizinische Sachverhalte und nutzen die Anwendung sowie Auslegung der Bedingungswerke als Grundlage für eine gründliche Schadenregulierung.
• Die Korrespondenz mit Mitgliedern, Ärzten, Kliniken, Rechtsanwälten sowie den Geschäftsstellen des ADAC gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.
• Sie führen Kontenabgleiche mit den jeweiligen Dienstleistern durch.
• Die Identifizierung, Umsetzung und Durchführung von Regressmöglichkeiten liegt in Ihrer Verantwortung.
• Darüber hinaus übernehmen Sie Aufgaben im Bereich der intensiven Betrugsabwehr.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen.
• Expertise im Bereich der Schadenregulierung, insbesondere in der Reiseversicherungen, ist wünschenswert.
• Idealerweise bringen Sie medizinischen und/oder juristischen Erfahrung mit, die Sie bei der Beurteilung von Schadenfällen gewinnbringend einsetzen können.
• Eine hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität zeichnen Sie aus und ermöglichen es Ihnen, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten.
• Im Umgang mit Mitgliedern überzeugen Sie durch ein kompetentes, ruhiges und serviceorientiertes Auftreten.
• Sie verfügen über sehr gute MS-Office-Kenntnisse und nutzen die gängigen Anwendungen sicher und routiniert in Ihrem Arbeitsalltag.

Wir bieten

• Attraktive Vergütung
• Hybrides Arbeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
• ABO JOB und Deutschland-Ticket
• Verkehrsgünstige Lage
• ADAC Bewerbermanagement
• 089 7676 4111