Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationen Qualitätsmanagement

Für ein weltweit führendes Technologieunternehmen sind wir auf der Suche nach einem versierten Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Reklamationen Qualitätsmanagement im Raum Oberpfalz, nahe Weiden.
Die Position ist ab sofort in Vollzeit mit 40h/Woche und per Arbeitnehmerüberlassung am Standort Luhe-Wildenau zu besetzen.
Ihre zukünftigen Aufgaben:

• Bearbeitung und Klärung von Reklamationen mit internen Abteilungen, Kunden und Lieferanten
• Durchführung von Fehlerursachenanalysen intern und Einleitung von Maßnahmen bei externen Partnern
• Forderung, Koordination und Kontrolle von Korrektur- und Präventionsmaßnahmen zur dauerhaften Verbesserung
• Abstimmung mit Fachbereichen zur sachlichen Klärung von Reklamationsfällen
• Verwaltung von Retouren- und Reparaturbestellungen inklusive Erstellung von Vorab-Lieferscheinen
• Unterstützung und Mitwirkung im kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP)
• Zusammenarbeit mit der Arbeitsvorbereitung zur Auslösung von Fertigungsaufträgen für Reparaturen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Industriemechaniker, Elektriker, Mechatroniker) oder eine ähnliche Qualifikation
• Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse in Qualitätsmethoden zur Fehleranalyse (z. B. 5Why, Ishikawa, 8D, PDCA, A3)
• Sicherer Umgang mit SAP
• Hohes Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Kundenorientierung
• Teamplayer mit selbstständiger und eigenverantwortlicher Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
• Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
• Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
• Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
• Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
• Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere HR Consultants

Haben Sie noch Fragen?
Diese beantwortet Ihnen gerne Frau Luisa Pfennig.
Sie erreichen sie unter der Nummer +49 911 929939-5389 oder luisa.pfennig@tempton.de
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