Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice & Datenmanagement (Homeoffice möglich)

Du hast ein Auge fürs Detail, arbeitest gerne mit Daten und behältst auch bei komplexen Vorgaben den Überblick? Dann bist Du hier genau richtig! Bewirb Dich jetzt als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice & Datenmanagement.

Unser Kunde, der größte regionale Verteilnetzbetreiber in Bayern, betreibt ein umfangreiches Strom- und Gasnetz und stellt die zuverlässige Versorgung von Millionen von Haushalten und Unternehmen sicher. Du erkennst Dich in den genannten Aufgaben wieder und bringst die passenden Qualifikationen mit? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!

Das erwartet Dich bei uns

• Du bereitest Abrechnungsdaten im Bereich Netznutzung auf und achtest dabei auf gesetzliche und vertragliche Vorgaben
• Außerdem pflegst Du die Vertragsdatenbank, erfasst neue Verträge und aktualisierst bestehende Daten
• Kundenanfragen zu Abrechnungen und Verträgen beantwortest Du telefonisch und schriftlich
• Dabei arbeitest Du eng mit internen Fachabteilungen und Abrechnungsdienstleistern zusammen
• Zusätzlich unterstützt Du bei der Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen

Das bieten wir Dir

• Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten
• Du erhältst Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Darüber hinaus arbeitest Du in einem flexiblen Arbeitszeitmodell
• Du erhältst eine persönliche Einarbeitung vor Ort
• Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
• Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Berufserfahrung im Umfeld der Energiewirtschaft von Vorteil
• Grundkenntnisse in der Energiewirtschaft wünschenswert
• Kenntnisse im Umgang mit MS-Office, insbesondere mit Excel
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Detailgenauigkeit, strukturierte Arbeitsweise, Team- und Kommunikationsstärke