Sachbearbeiter (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir
ab 01.03.2026 bundesweit

Sachbearbeiter (m/w/d) für den telefonischen ADAC-Mitgliederservice im Mobile Office

Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden)

Ihre Aufgaben

• Sie beraten telefonisch eingehende Kundenanliegen bedarfsorientiert zur
• Sie führen die dazugehörige Korrespondenz und die Vertragsbearbeitungen durch
• Sie tragen durch Ihre freundliche Kommunikation zur Kundenzufriedenheit bei

Folgendes können Sie mit „ja“ beantworten?

• Sie arbeiten serviceorientiert und haben Freude am Kundenkontakt
• Sie sind freundlich, kommunikativ, flexibel und helfen Anderen gerne weiter
• Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit dem PC
• Sie haben einen festen Wohnsitz in Deutschland
• Auslandstätigkeit ist nicht möglich
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Sie verfügen zu Hause über einen Raum, in dem Sie ungestört arbeiten können und einen Internetanschluss mit mindestens 50 Mbit/s
• Sie sind zu unseren Servicezeiten Montag bis Freitag 08:00 - 18:00 Uhr verfügbar

Wir bieten Ihnen

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in kollegialer Atmosphäre
• Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit oder Teilzeit im Mobile Office
• Gute Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und Beruf
• Hardware wird gestellt
• Telefonisches Vorstellungsgespräch
• Eine qualifizierte Einarbeitung vor Ort vom 02.03.2026 bis 06.03.2026 sowie vom 09.03.2026 bis 13.03.2026
• Die Kosten der Bahnfahrt und Übernachtung (ohne Verpflegungskosten) während der Einarbeitung tragen wir
• Befristete Anstellung für 12 Monate (6 Monate Probezeit)
• Eine attraktive, leistungsabhängige Jahresprämie und VWL zusätzlich zum monatlichen Festgehalt
• Situative Benefits wie unterjährige leistungsbezogene Prämien, Mitarbeiterkarte mit Gutschriften für zusätzlichen Einsatz
• ADAC und GKS Mitarbeiter-Vergünstigungen und Fahrradleasing
• Gesundheitsmanagement