Regional Service Manager (m/w/d)

Regional Service Manager (m/w/d)

Vollzeit
Feste Anstellung
Wiesenweg, 94405 Landau an der Isar, Deutschland
10\. Oktober 2025
Hybrid
Gestalte und Entwickle aktiv die Serviceprozesse in unseren internationalen Landesgesellschaften!
Deine Aufgaben bei uns im Team:

• Gestalte aktiv die Zukunft unseres internationalen Kundenservices! Du entwickelst gemeinsam mit den Landesgesellschaften maßgeschneiderte Serviceprozesse und sorgst für deren kontinuierliche Verbesserung.
• Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren internationalen Teams und den internen Fachabteilungen - und sorgst dafür, dass Serviceprozesse reibungslos und effizient funktionieren.
• Du bringst neue Ideen ein und arbeitest an der Entwicklung eines internationalen Service-Audit-Systems, das Qualität und Kundenzufriedenheit nachhaltig sichert.
• Du entwickelst Trainingskonzepte, die unsere Service-Teams weltweit stärken - und begleitest deren Umsetzung mit Leidenschaft und Know-how.
• Du bist Impulsgeber*in für innovative Lösungen im Bereich Service und unterstützt unsere Landesgesellschaften dabei, ihre Kundenorientierung weiter auszubauen.

Das bringst du mit

• Ausbildung: Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft ist von Vorteil - aber auch vergleichbare Qualifikationen sind willkommen
• Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung im Bereich Service-Management oder produktnahen Dienstleistungen ist wünschenswert
• Fachliche Kompetenzen: Du kennst Dich idealerweise mit Logistik, Ersatzteilwesen, Retouren- und Reparaturmanagement sowie Contact Center-Prozessen aus
• Soft Skills: Du arbeitest gerne im Team, bist kommunikativ und übernimmst Verantwortung
• Sprachen: verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse + weitere Fremdsprachen (z.B. Spanisch) sind von Vorteil
• EDV-Skills: Du hast gute Kenntnisse in MS Office; Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. Navision) ist hilfreich
• ✈Dienstreisen: Du bringst Reisebereitschaft für mehrtägige Dienstreisen mit

Was erwartet dich:

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem international tätigen, familiengeführten Konzern mit starken Wurzeln in Niederbayern.
• Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und eine angenehme, kollegiale Atmosphäre.
• Attraktive Vergütung inklusive Fahrtkostenzuschuss, steuerfreier Sachleistungen und umfassender Sozialleistungen - selbstverständlich in unbefristeter Anstellung.
• Spannende Aufgaben mit viel Raum zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung - unterstützt durch die Einhell Academy.
• Gesundheitsangebote, ein firmeneigenes Fitnessstudio, vielfältige Verpflegungsmöglichkeiten, exklusive Mitarbeiterrabatte und unvergessliche Firmenevents runden unser Angebot ab.

Dein Ansprechpartner

Christoph Ettengruber
Tel.: +49 9951 942 210
E-Mail: Christoph.Ettengruber@einhell.com
Einhell Germany AG - Wiesenweg 22 - 94405 Landau a. d. Isar
Weiter Informationen zu Einhell als Arbeitgeber findest du unter: karriere.einhell.de
Jetzt bewerben