Promoter Service Specialist (m/w/d)

Das erwartet Dich bei uns:

Als Promoter Service Specialist (m/w/d) übernimmst Du die vollständige Pflege der Veranstaltungen in unserer spezifischen Ticketingsoftware und stehst unseren Veranstaltern jederzeit für sämtliche verkaufsrelevanten Fragen als Ansprechpartner zur Verfügung.

Deine Herausforderung

• Zu Deinem Aufgabenbereich gehört das Einrichten sowie die Pflege und Verwaltung von Veranstaltungen in unseren Ticketsystemen.
• Außerdem berätst Du unsere Veranstalter in allen ticketingrelevanten Fragestellungen und beauftragst und prüfst die Aktionseinrichtungen.
• Du bist verantwortlich für die zentrale Steuerung des Vorverkaufs und die Abstimmung mit weiteren Fachabteilungen.
• Ebenfalls zu Deinen Aufgaben gehört die systemseitige Betreuung der Vorverkaufsstellen im laufenden Verkauf.
• Weiterhin unterstützt Du in unserem Emergency Service zusammen mit einem abteilungsübergreifenden Team in Randzeiten unsere Veranstalterkunden bei akuten Anfragen.

Das bringst Du mit

• Du verfügst über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation (abgeschlossenes Studium in einer relevanten Fachrichtung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung) und bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit.
• Zudem hast Du ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und bist sicher im Umgang mit dem MS Office Paket.
• Du bist ein Organisationstalent und bringst Einsatzbereitschaft sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung als auch Kommunikationsstärke mit.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.