Mitarbeiterin (m/w/d) Patientenaufnahme und Klinikempfang
Augustinum Klinik München
Arbeitsort:
Wolkerweg 16
81375 München
Arbeitszeit:
Vollzeit
Schichten zw. 06 - 20 Uhr
Start:
ab sofort, befristet auf 2 Jahre
Eingruppierung:
AVR Bayern (E 6)
42.344 € - 47.124 €
Ihre Aufgaben
- Abwechslungsreiche Position am Patientenaufnahme und Klinikempfang
- Verantwortung des Empfangsbereiches und zentrale*r Ansprechpartner*in
- Bedienen der Telefonzentrale und Erteilen von Auskünften aller Art im Rahmen des Patienten- und Besucherverkehrs
- Allgemeine Büro- und Rezeptionstätigkeiten
- Aufklärung und Beratung der Patient*innen über Behandlungs-/Wahlleistungsvereinbarungen, inkl. Vertragsabschlüsse
- Prüfung und Klärung aktueller Versicherungsverhältnisse und Erfassung der Patienten- und Kostenübernehmedaten im IT-System
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als MFA (m/w/d), in der Gesundheitsbranche oder im Verwaltungs- und Bürobereich
- Erfahrung am Empfang oder in einer Dienstleistungsbranche, z.B. Gesundheitswesen, Hotellerie, Flugbegleitung, Kundenbetreuung o.Ä. wünschenswert
- Freundliches Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine serviceorientierte Kommunikation
- Hohes Sorgfaltsbewusstsein, Organisationsvermögen und Teamfähigkeit
- Bereitschaft im Schichtsystem zu arbeiten (keine Nachtdienste)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)
- Gute PC-Kenntnisse
Das sagen unsere Mitarbeiter*innen:
„Gemeinschaft ist für mich etwas ganz Grundlegendes für das Zusammenleben und die Arbeit im Augustinum. Nur durch die besondere Verbundenheit untereinander und im Haus kann die familiäre Atmosphäre gelingen, die das Augustinum ausmacht.“
Ihre Vorteile
- Attraktive Vergütung nach Arbeitsvertragsrichtlinien der Diakonie Bayern (AVR- Bayern)
- Jahressonderzahlung: 85% des durchschnittlichen Monats-Bruttogehalts
- Bei einer Vollzeitbeschäftigung erhalten Sie 30 Urlaubstage + 3 weitere freie Tage (Buß- und Bettag, 24. & 31\. Dezember)
- Jährliche Einmalzahlung für Mitarbeiter*innen mit Kindern
- Vergünstigtes Essen in unseren Mitarbeiterrestaurants
- Attraktives Bike-Leasing und Rabatte bei verschiedenen Produktherstellern
Darauf kommt es an:
Als Augustinum wollen wir der Qualitätsführer sein! Für Mitarbeiter*innen bedeutet dies, das Beste für unsere Mitmenschen zu tun. Zu uns passenden Mitarbeiter*innen bieten wir dafür Gestaltungsspielraum und sind ihnen ein verlässlicher Partner. Uns ist klar: Auch Geschwister streiten manchmal. Dabei ist es uns wichtig, sich auf Augenhöhe zu begegnen und sich am Ende als funktionierende Gemeinschaft wieder zusammenzuraufen. Wir suchen menschliche Macher*innen.
