Mitarbeiter*in (m/w/d)

Mitarbeiter*in (m/w/d) Kundenbetreuung und Kontaktpflege - öffentlicher Sektor in Teilzeit

Die MAGRAL AG ist ein renommiertes Finanzinstitut und seit knapp 30 Jahren ein wesentlicher und verlässlicher Finanzpartner der öffentlichen Hand, der öffentlichen Unternehmen und von Banken. Im Bereich der Zinssteuerung berät die MAGRAL AG mit bewährten, konservativen Zinssicherungsinstrumenten Zinsportfolios in großer Betragshöhe für die öffentliche Hand einschließlich Länderebene, Banken und große Unternehmen. Ziel der Zinssteuerung ist die professionelle Absicherung des Kreditportfolios oder Zinsbuches (Kredit- und/oder Anlageportfolio) gegen Zinsänderungsrisiken.
Wir tragen viel Verantwortung für unsere Kunden. Präzision und Zuverlässigkeit gehören deshalb zu unseren bestimmenden Eigenschaften. Gleichzeitig sind wir ein familiäres Team mit Respekt füreinander und Freude an der Kommunikation - mit Kunden und untereinander.
Werden Sie Teil des MAGRAL-Teams und erleben Sie berufliche Erfolge plus angenehmer Work-Live-Balance.

Aufgaben

• Aktive Kontaktpflege: Betreuung kommunaler Bestandskunden und Interessenten per Telefon
• Beziehungsaufbau: Nachhaltige Pflege persönlicher Kontakte zu Kämmereien und Kommunalverwaltungen Bedarfserkennung: Identifikation gezielter Gesprächsanlässe (z. B. Finanzierungsbedarf, Geldanlagen) Schnittstellenfunktion: Terminvereinbarung und Nachverfolgung für unser Spezialistenteam Kommunalfinanzen
• Strukturierte Dokumentation: Gewissenhafte Erfassung von Kontakten und Gesprächsinhalten
• Teamwork: Enge und kontinuierliche Abstimmung im Haus

Wichtig: Es handelt sich nicht um eine klassische Telefonvertriebsrolle, sondern um qualifizierte, ansprechpartnerorientierte Kommunikation mit fachlichem Hintergrund.

Anforderungen

• Erfahrung: Hintergrund im Banken- oder Versicherungsumfeld (z. B. Filiale, Vertrieb, Kundenberatung)
• Ausbildung: Idealerweise kaufmännische Ausbildung (z. B. Bankkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen)
• Fachwissen: Solides Verständnis für Finanzierungs- und Zinsthemen
• Persönlichkeit: Souveränes, verbindliches Auftreten sowie die Fähigkeit, Vertrauen auf Augenhöhe aufzubauen
• Arbeitsweise: Struktur, Zuverlässigkeit und hoher Qualitätsanspruch

Besonders willkommen:

• Erfahrene Profile / Quereinsteiger mit fundiertem Fachwissen
• Persönlichkeiten mit kommunaler Nähe oder Verständnis für öffentliche Haushalte

Was diese Rolle besonders macht

• Qualitative Kommunikation: Sie sprechen mit Fach- und Führungskräften bei Kommunen - Qualität geht vor Masse.
• Wertvoller Beitrag: Sie fungieren als wichtiges Bindeglied für eine optimale Kommunalfinanzierung.
• Kein kurzfristiger Abschlussdruck: Der Fokus liegt auf langfristigem Beziehungsaufbau und Kontinuität

Rahmenbedingungen & Benefits

• Flexibilität: Teilzeit (ca. 50 %) ausdrücklich erwünscht
• Standort: Attraktives Büro in München-Pasing
• Sicherheit: Langfristige Perspektive in stabilen, verlässlichen Strukturen
• Kultur: Zusammenarbeit in einem fachlich geprägten, familiären Team
• Vergütung: Faire, marktübliche und leistungsgerechte Bezahlung

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Lisa Gresser
lisa.gresser@magral.de