Mitarbeiterin Kundenservice (m/w/d) Innendienst

Stellenbeschreibung

Das erwartet dich in Karlsfeld.
Du bist ein Kommunikations-Champion und ein Problemlösungs-Guru? Perfekt! Wir suchen jemanden, der oder die:

• Die Kundenbestellungen annimmt und die Daten in das System einpflegt
• Vorkontiert und die Kontrolle von Bestellungen übernimmt
• Sich um die Tagesverarbeitung und Monatsabschlussarbeiten im Rahmen der Basisprozesse kümmert
• Aktions- und branchenspezifische Produkte bei Bestandskunden aktiv am Telefon verkauft
• Kundenserviceanliegen, wie bspw. Neukunden-, Reklamations-, Kündigungsprozesse bearbeitet

Das bringst du mit

• Deine Basis ist eine kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung z.B. zur Bürokauffrau (m/w/d) mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt
• Du bist eine erfolgsorientierte Persönlichkeit mit Vertriebsaffinität
• Du kommunizierst mit Leichtigkeit auf mehreren Ebenen
• Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme (Outlook, Word, Excel, Power-Point)
• Du besitzt idealerweise die Führerscheinklasse B

Das bieten wir dir

• Work-Life-BalanceBei uns entspricht eine Vollzeitbeschäftigung 37 Std. pro Woche und du hast 30 Tage Urlaub/Jahr (27 Tage im 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit)
• Unser neustes HighlightAn deinem Geburtstag brauchst du nicht zu arbeiten - der Tag gehört ganz dir
• Sicherheit im PortemonnaieVergütung gem. Tarifvertrag (Industrieverbandes Textil Service-Intex e.V. und der IG Metall) mit Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
• Keine Lust auf den Black-Friday zu warten?Dank Corporate Benefits kannst du jeden Tag sparen
• E-Bike-LeasingBei uns hast du die Möglichkeit, dein Bike auszusuchen und ordentlich in die Pedale zu treten
• Gemeinsam feiernTeamevents und Firmenfeiern dürfen bei uns nicht fehlen
• Familie 2.0Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit von 16 Jahren - Bei uns wird das Familiengefühl großgeschrieben

Noch Fragen zum Job? Dann wende dich an:
Birgit Proschinger - Kundenserviceleitung
Alsco Berufskleidungs-Service GmbH | Ohmstraße 11, 85757 Karlsfeld | Tel.-Nr.: 08131 38160