Mitarbeiter Vertriebsinnendienst für Abwicklung Serviceaufträge (w/m/d)

Über Uns

Wir sind ein international tätiges, mittelständisches Maschinenbauunternehmen mit Schwerpunkt auf Sonderlösungen in den Bereichen Förder-, Dosier-, Abfüll- und Verpackungsanlagen für pastöse Produkte. Als Markführer in diesen Segmenten schätzen unsere Kunden den zuverlässigen weltweiten Service.

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden im Bereich Serviceleistungen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Aufträgen und der damit verbundenen Abrechnung
• Unterstützung des Service-Außendienstes bei administrativen und vertrieblichen Aufgaben
• Koordination von Serviceeinsätzen und Terminabstimmungen mit Kunden und Technikern
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationsmanagement
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im CRM- und ERP-System
• Unterstützung bei der Erstellung von Auswertungen, Reports und Vertriebsstatistiken
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Service, Vertrieb und Technik

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Servicekoordination von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und Organisationstalent
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise CRM-/ERP-Systemen
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert

Wir bieten

• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
• Flexibles Arbeitszeitkonto mit 30 Tagen Urlaub im Jahr
• Benefits, wie EGYM Wellpass und JobRad
• Parkplatzmöglichkeiten, inkl. kostenloser Ladestationen, am Standort
• Optionale betriebliche Altersversorgung
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit im internationalen Umfeld
• Umfassende Einarbeitung und Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Ein motiviertes, kollegiales Team

Bewerbung

Interessiert? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung, möglicher Eintrittstermin) per E-Mail an: personal@schwerdtel.de
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren HR-Leiter Herrn Zellner (08131 9006-14).
Ihre Daten werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.