Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Telefonische Kundenbetreuung (B2B)

Stellenbeschreibung

Über uns

Wir sind ein wachsendes Unternehmen mit Schwerpunkt im Sanitärbereich und stehen für Qualität, Zuverlässigkeit und kundenorientierten Service. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte Mitarbeiter (m/w/d), die Freude am Umgang mit Kunden haben.
Ihre Aufgaben bei uns:

• Aktive telefonische Betreuung und Weiterentwicklung unserer bestehenden B2B-Kunden (Schwerpunkt: Hotellerie, Kliniken und Pflegeeinrichtungen).
• Bedarfsermittlung bei Bestandskunden sowie gezielte Vorstellung von Produktneuheiten und Sortimentserweiterungen im Sanitärbereich.
• Erstellung, Nachverfolgung und Verhandlung von Angeboten bis zum erfolgreichen Abschluss.
• Stammdatenpflege und Dokumentation der Kundengespräche im CRM-System.

Das bringen Sie mit

• Große Freude am Telefonieren sowie eine kommunikative, gewinnende und serviceorientierte Persönlichkeit.
• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Groß- und Außenhandelsmanagement, idealerweise mit Bezug zur Sanitär-/SHK-Branche oder dem Objektgeschäft).
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Telefonakquise oder im Inside Sales sind von Vorteil - engagierte Quereinsteiger mit Vertriebstalent sind ebenfalls herzlich willkommen.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Das bieten wir Ihnen

• Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem etablierten, spezialisierten Sanitärfachhandel.
• Eine intensive und strukturierte Einarbeitung in unser Produktsortiment und die Kundenstruktur.
• Moderne Arbeitsmittel und kurze Entscheidungswege.