Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Bereich B2B

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Bereich B2B

Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit
Zweck und Ziel der Stelle
Sie suchen den Einstieg in ein Bankunternehmen oder möchten als Quereinsteiger eine neue Branche kennenlernen? Entdecken Sie Bankpower und die Möglichkeiten, die Sie durch eine Anstellung bei uns haben werden. Wir suchen für unseren Kunden in Arbeitnehmerüberlassung zum nächst möglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Bereich B2B

Ihre Aufgaben

• Regelmäßige aktive Kontaktaufnahme (per Telefon oder E-Mail) zu unseren Kunden
• Einhaltung des definierten Servicelevels über die Eingangskanäle
• Überwachung von laufenden Anfragen u. Aufträgen
• Du übernimmst das Monitoring der digitalen Kontoeröffnungsstrecke und des monatlichen Vermögensstatus

Ihr Profil

• Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Fehlerfreie und verständliche schriftliche Kommunikation
• Fortgeschrittene Kenntnisse der MS-Office Produkte (Outlook und Excel)
• Erfahrung im (B2B) Kundenkontakt (schriftlich und telefonisch)
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Zuverlässigkeit

Ihre Benefits

• Unbefristeter Anstellungsvertrag
• Übertarifliche Bezahlung
• Betriebskantine im Kundenunternehmen
• Sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.
Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: mpdejobsmuenchen@bankpower.de
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Sie!
Abteilung(en): Banken
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung
Tarifvertrag: BZA/DGB-Tarifvertrag
Entgeltgruppe: EG 4