Mitarbeiter Customer Service m/w/d

Die RoTIS Inhaber Jens Pforr ist ein unabhängiges, inhabergeführtes Personaldienstleistungs- und -beratungsunternehmen und seit 2004 Mitglied im iGZ e.V. Unser Schwerpunkt liegt in der Vermittlung und Überlassung von qualifizierten Fach- und Führungskräften.
​Sie möchten sich bei uns bewerben? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung - vorzugsweise per E-Mail.

BENEFITS

• Mehr als IGZ / DGB Tarif - leistungsgerechte übertarifliche Zahlungen
• Leistungen nach Equal Pay Grundsätzen in Absprache mit Einsatzkunden möglich (bis zu 30 Tage Freizeit / Urlaub pro Jahr, Zusatzleistungen usw.)
• Persönliche Betreuung und Beratung durch ihre RoTIS Ansprechpartner
• Hervorragende Kontakte zu allen namhaften Firmen aus der Region
• Unbefristeter Arbeitsvertrag

​WIR SUCHEN SIE ALS
Mitarbeiter Customer Service m/w/d im Landkreis Miesbach​
​AUFGABENSCHWERPUNKTE

• Kaufmännische Bearbeitung und Überprüfung von Anfragen
• Eröffnen von Kundenaufträgen und Buchen des Auftragseingangs
• Angebotserstellung auf Grundlage der Vorkalkulation
• Vorplanung von Druckaufträgen sowie die hierzu notwendigen Kapazitätsreservierungen
• Rechnungsstellung an die Kunden
• Reklamationsbearbeitung inkl. Gutschriftenerstellung
• Preisfestlegung bei Wiederholungsaufträgen im vorgegebenen Rahmen
• Organisation von Druckabnahmen, begleitende Betreuung der Kunden
• Kundenbesuche vor Ort nach Absprache mit dem Außendienst

​ANFORDERUNGEN

• Kaufmännische Ausbildung, z.B. Industriekaufmann m/w/d oder vergleichbares
• Berufserfahrung in vergleichbarem Bereich eines mittelständischen Industrieunternehmens und im Key-Account- Management
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute praxiserprobte Englischkenntnisse, idealerweise eine weitere Fremdsprache
• Belastbarkeit, Selbständigkeit, Teamfähigkeit
• Sichere Anwendung der MS-Office-Produkte und Erfahrung mit einem ERP-System