Mitarbeiter After Sales Support (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Herzlich Willkommen auf einem Stellenangebot der ADIRO GmbH!
Als Personaldienstleister unterstützen wir Unternehmen dabei geeignete Bewerber für ihre offenen Stellen zu finden.
Dies tun wir sowohl per Überlassung von Arbeitnehmern, als auch über direkte Vermittlungen.
Konkret suchen wir mit dieser Stellenanzeige:
Mitarbeiter in After Sales Support (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Betreuung von Kunden über die Kundenhotline
• Transportanfragen Bearbeitung
• Reklamations- und Retourenmanagement
• Prozessabweichungen analysieren

Dein Profil

• du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealweise bringst du erste Berufserfahrung im Kundenservice, Auftragsabwicklung oder Reklamations- und Retourenmanagement
• Erfahrung im Umgang mit SRM- und Ticketsystem
• Microsoft-Office Anwendungen

Wir bieten Dir

• eine langfristige und sichere Beschäftigung mit unbefristetem Arbeitsverhältnis
• ein tarifgebundenes Arbeitsverhältnis inkl. Zuschlägen und Zulagen
• Fahrtkostenerstattungen und Verpflegungsmehraufwendungen
• steigende Urlaubsansprüche, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, je nach Beschäftigungsdauer
• Prämienzahlung für das Werben neuer Kollegen (m/w/d)
• passende Einsätze nach deinen Vorstellungen
• einen persönlichen Ansprechpartner - so stellen wir sicher, dass Deine Anliegen direkt bearbeitet und Probleme sofort gelöst werden

Besonders betonen möchten wir, dass wir in erster Linie einen hohen Wert auf ein freundliches Miteinander und Loyalität legen. Wir möchten mit Ihnen ZUSAMMEN arbeiten und sind sehr stolz in einem Team zu arbeiten, in dem Kollegialität groß geschrieben wird.
Wenn Sie sich damit identifizieren können, freuen wir uns auf Ihren Kontakt und ein persönliches Gespräch mit Ihnen.
Bewerbe dich jetzt!