Manager eCommerce (w/m/d)

Im Jahr 1866 hatten unsere Gründer die ehrgeizige Vision, Menschen, Sachgüter und die Umwelt vor technischen Risiken zu schützen. Fast 160 Jahre später bilden Nachhaltigkeit und Sicherheit die Grundlage für unsere Mission und alle unserer Dienstleistungen.
Unser Ziel ist es, Vertrauen in Technologien zu wecken und Fortschritt zu ermöglichen, indem wir technische Risiken managen und Veränderung erleichtern. Dieses Engagement kommt in unserem neuen Claim „Mehr Wert. Mehr Vertrauen." zum Ausdruck. Als Partner des Vertrauens, arbeiten wir kontinuierlich daran, unseren Kunden weltweit einen messbaren Mehrwert zu schaffen, wenn es um Lösungen für Qualität, Sicherheit und Nachhaltigkeit geht. Mit Blick auf die Zukunft sind wir überzeugt davon, dass Nachhaltigkeit und Digitalisierung die Entwicklung von Wirtschaft und Gesellschaft weiterhin prägen werden.
Heute sind wir mit fast 30.000 Mitarbeitern an über 1.000 Standorten vertreten. Unsere Experten kennen sich aus mit neuen Technologien und entwickeln individuelle Möglichkeiten für Ihr Unternehmen. Wir alle glauben daran, dass Technologie dazu beitragen sollte, das Leben der Menschen zu verbessern. Daher arbeiten wir Hand in Hand mit unseren Kunden, um technologische Entwicklungen vorauszusehen und gewinnbringend zu nutzen.
Über die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften hinaus schaffen wir Vertrauen in die physische und digitale Welt, um eine sicherere und nachhaltigere Zukunft auf den Weg zu bringen.
Aufgaben * Weiterentwicklung der Shop Customer Journey inklusive Optimierung von Usability, Conversion-Rates und Automatisierungen

• Enge Zusammenarbeit mit unserem Entwicklerteam zur erfolgreichen Umsetzung von Features und Projekten im zentralen E-Commerce-Team der TÜV SÜD Akademie IT
• Anforderungsmanagement und Abstimmung mit relevanten (internationalen) Stakeholdern im Konzern (Produktmanagement, Marketing, IT, Vertrieb)
• Analyse relevanter KPIs (Traffic Channel, Funnel-Step Conversion, Umsatz, AOV) und Ableitung datenbasierter Maßnahmen
• Betreuung des operativen Betriebs und Tagesgeschäft
• Unterstützung bei der Qualitätssicherung, Testing und Incident-Management

Qualifikation * Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z. B. BWL, Naturwissenschaften, Informatik o.Ä.)

• Praktische Erfahrung im eCommerce, idealerweise in einem B2B- oder Weiterbildungsumfeld
• Kenntnisse in Shop-Systemen (z. B. Intershop, SAP Commerce Cloud, Salesforce, Magento o. Ä.), Web-Analytics (GA4, Looker Studio) sowie Conversion-OptimierungErfahrung im Stakeholder-Management und in der Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams.Analytische und lösungsorientierte Denkweise, Hands-on-Mentalität und Erfahrung in agilen Methoden (z.B. Scrum, SAFe) * Interesse am Umfeld der beruflichen Weiterbildung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Sonstige InformationenWir bieten:
Ein motiviertes und dynamisches Team, das mit hoher Eigenverantwortung maßgeblich zum Geschäftserfolg beiträgt.
Arbeiten in einem starken Marken- und Qualitätsumfeld * Hybride Arbeitsmodelle und flexible Arbeitszeiten

• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der TÜV SÜD Akademie

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