Zum Hauptinhalt springen

Leiter Complaint Management & Vigilanz (m/w/d)

JOB ID 244592

Für meinen Kunden, ein innovatives Medizintechnikunternehmen im Raum München, suche ich eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Leiter Complaint Management & Vigilanz (m/w/d).

In dieser Schlüsselrolle leiten Sie Ihr Team auf Augenhöhe und verantworten die strategische sowie operative Steuerung der weltweiten Complaint-, Vigilanz- und PMS-Prozesse gemäß den aktuellen regulatorischen Anforderungen.

Ihre Benefits

  • Home Office
  • Gesundheitsvorsorge und Betriebliche Altersvorsorge
  • Fahrtkostenzuschuss

Ihre Aufgaben

  • Sie leiten Ihr Team disziplinarisch sowie fachlich mit einem klaren, wertschätzenden Kommunikationsstil und fördern die Eigenverantwortung der Mitarbeitenden
  • Gemeinsam mit Ihrem Team und angrenzenden Fachbereichen treiben Sie Optimierungen voran - sowohl abteilungsintern als auch im Rahmen übergreifender Projekte
  • Sie behalten den Überblick über organisatorische sowie technologische Schnittstellen und sichern eine reibungslose, abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
  • Sie stellen sicher, dass alle Prozesse lückenlos den Vorgaben des Qualitätsmanagementsystems sowie den produktspezifischen Normen und Arbeitsschutzvorschriften entsprechen
  • Bei Kundenreklamationen sowie im Austausch mit Behörden vertreten Sie die Interessen des Unternehmens souverän und kompetent

Ihre Qualifikationen

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium sowie ein gutes Verständnis für regulatorische Vorgaben und QM-Standards im regulierten Umfeld
  • Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Complaint, Vigilanz oder PMS sowie sicherer Umgang mit Qualitätsmethoden, Risikoanalysen und FMEA
  • Erfahrung in der Mitarbeiterführung gepaart mit hoher Sozialkompetenz, ausgeprägter Lösungsorientierung und Loyalität
  • Verhandlungsicher in Englisch sowie ein sicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-Systemen

Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.

Ähnliche Stellenanzeigen

Leiter Complaint Management & Vigilanz (m/w/d)

APRIORI – BUSINESS SOLUTIONS AG
München
Unbefristet, Vollzeit

Veröffentlicht am 21.06.2026

Jetzt Job teilen