Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Auftragsabwicklung & Kundenmanagement (m/w/d) (Homeoffice möglich)

Du arbeitest gerne strukturiert, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und bist kommunikationsstark?
Die digitale Welt ist Dein Zuhause und Du suchst eine Aufgabe, bei der Du Deine Stärken einbringen und aktiv mitgestalten kannst?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Wir sind ein junges, motiviertes Unternehmen - und suchen genau Dich als unser fehlendes Puzzlestück!

Deine Aufgaben

· Auftragsabwicklung sowie Koordination von Bestellungen und Lieferantenkommunikation
· Rechnungsstellung und -Prüfung
· Pflege von Waren- und Kundendaten in unserem System
· Freundliche und kompetente Betreuung unserer B2C-Kund:innen per E-Mail und Telefon
· Bearbeitung von Retouren, Reklamationen und allgemeinen Anfragen rund um Bestellungen
· Unterstützung bei der Optimierung interner Abläufe
· Optional: Einblicke in Aufgaben des Online-Marketings

Das bringst Du mit

· Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokauffrau/-mann, Kauffrau/-mann für Büromanagement oder vergleichbar)
· Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
· Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen digitalen Tools oder ERP Systemen
· Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
· Freundliches, souveränes Auftreten - auch in herausfordernden Situationen
· Teamgeist und Eigeninitiative

Das bieten wir Dir

· 30 Urlaubstage (bei Vollzeitanstellung)
· Möglichkeit auf Homeoffice & flexible Arbeitszeiten nach Absprache
· Betriebliche Altersvorsorge
· Ein modernes, wachstumsstarkes Arbeitsumfeld
· Ein kollegiales, engagiertes Team, das zusammenhält
· Raum für Deine Ideen und persönliche Weiterentwicklung