IT Techniker (m/w/d)

Akkodis ist ein Vorreiter in der Smart Industry und ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Engineering, IT, Forschung & Entwicklung. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten.
Stellenbeschreibung

• Betreuung und Verwaltung von Laptops, Docking Stations, Druckern sowie weiteren Endgeräten
• Verwaltung von Mobiltelefonen und Tablets über Microsoft Intune (Mobile Device Management)
• Neuinstallation und Konfiguration von Geräten
• Unterstützung der Nutzer*innen bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Laptops und mobilen Geräten
• Durchführung von Hardware-Rollouts, einschließlich Umzügen, Geräteabbau, -aufbau und -austausch
• Anwendersupport in deutscher Sprache

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Betreuung und Verwaltung von Endgeräten (Laptops, Tablets, Smartphones, Drucker, Docking Stations)
• Kenntnisse in der Nutzung und Administration von Mobile Device Management-Lösungen
• Vertrautheit mit Betriebssystemen wie Windows, iOS und Android sowie deren Integration in Unternehmensnetzwerke
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und Hardware-Rollouts (z. B. Geräteaustausch, Umzüge, Aufbau/Abbau)
• Erfahrung mit IT-Ticketsystemen (z. B. Jira, OTRS) und Dokumentation in IT-Systemen
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Umgang mit Endanwender*innen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse

Das Angebot

• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm