IT-Systemtechniker & MS 365 Administrator (m/w/d)

Standort: München-Schwabing (direkt an der Münchner Freiheit)
Einstieg: Ab sofort
Dauer: Festanstellung - Vollzeit
Über VSP Consulting & Solutions
Wir bringen frischen Wind in die Münchner IT-Landschaft! Die VSP wurde 2015 gegründet und steht für die Verbindung aus SAP-Exzellenz, stabilen IT-Services und eigenen digitalen Plattformen. Mit unserem neuen VSP IT/Kommunikation-Shop in Schwabing schaffen wir eine physische Anlaufstelle für höchste IT-Qualität. Für dieses ehrgeizige Projekt suchen wir ein Multitalent, das technische Exzellenz in der Werkstatt mit Leidenschaft im Kundenkontakt verbindet.

Dein Aufgabenbereich

Neben der technischen Betreuung unserer IT-Infrastruktur gehört auch der direkte Kontakt mit unseren Kunden zu deinen Aufgaben. Du unterstützt sie bei IT-Fragen, hilfst bei der Einrichtung ihrer Systeme und stehst ihnen als kompetenter Ansprechpartner zur Seite - sowohl remote als auch gelegentlich vor Ort.
1. IT-Service & Technik-Experte:

• Du bist das technische Mastermind in unserer Shop-Werkstatt: Installation, Konfiguration und professionelle Instandsetzung von Hardware (PCs, Notebooks, Mobilgeräte) auf Experten-Niveau.
• Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Arbeitsplatzumfeld
• Fehlerdiagnose und -Behebung bei Hard- und Softwareproblemen (Clients, Peripherie, mobile Geräte)
• Unterstützung der Anwender vor Ort, remote und telefonisch (VIP-Support bei Bedarf)
• Verantwortung für den Aufbau, Umzug und die Inbetriebnahme vollständiger IT-Arbeitsplätze
• Planung und Umsetzung der IT-Infrastruktur vor Ort, einschließlich strukturierter Verkabelung sowie Einrichtung und Konfiguration von Netzwerkumgebungen (LAN, WLAN, VPN, Router)
• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen (Windows, ggf. macOS)
• Betreuung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsstrukturen

2. Kundenberatung & Store-Management:

• Du verstärkst unser Team als kompetente Kontaktperson vor Ort und berätst unsere Besucher stilsicher in den Bereichen Hardware, Software sowie Cloud- und Kommunikationstarife.
• Mit deiner Expertise im Sales-Bereich findest du die passenden Lösungen für Privat- und Geschäftskunden.
• Für Enthusiasten: Du planst und baust individuelle High-End-Gaming-Systeme und verkaufst diese mit echter Leidenschaft.

3. MS 365 Administration:

• Du administrierst und optimierst Microsoft 365 Umgebungen unserer Kunden
• Du verantwortest das User- und Berechtigungsmanagement und setzt Sicherheitsrichtlinien (z. B. MFA, Conditional Access) um
• Du gestaltest und pflegst Berechtigungsstrukturen in SharePoint und Teams
• Du begleitest Migrationen und steuerst OneDrive-Rollouts

Deine Expertise

• Field-Service Profi: Fundierte Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration mit mehrjähriger Erfahrung im Vor-Ort-Support und der Hardware-Instandsetzung.
• M365 Basis-Wissen: Sicherer Umgang mit MS-365, Lizenzmanagement und Berechtigungskonzepten (Governance).
• Kommunikationsstarker Berater: Du hast Freude am Verkauf, kannst technische Vorteile in Kundennutzen übersetzen und überzeugst durch ein souveränes Auftreten.

Warum VSP Consulting & Solutions?

• Stabilität & Innovation: Ein etabliertes Unternehmen (seit 2015) mit der Dynamik einer Shop-Neueröffnung.
• Abwechslung pur: Eine einzigartige Mischung aus Werkstatt-Tiefe, Store-Präsenz und Cloud-Projekten.
• Macher-Mentalität: Du prägst die technischen Standards unseres neuen Standorts von Tag 1 an.
• Wachstum und Life-Balance: Wir unterstützen dich aktiv bei deiner Weiterbildung (z.B. MS-Zertifizierungen). Um fit zu bleiben, unterstützt dich die VSP finanziell beim Wellpass für München
• Benefits:
• Attraktive Vergütung
• Mitarbeiterrabatte und die Teilnahme an unseren außergewöhnlichen Team-Events in Schwabing.

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