IT-Support Spezialist (m/w/d)

Stellenbeschreibung
Für unseren renommierten Kunden aus dem Finanzumfeld suchen wir ab dem 01.07.2025 mehrere IT-Support Spezialisten (m/w/d) für eine langfristige Festanstellung bei der SOMI Services GmbH - einem spezialisierten Dienstleister für IT-Infrastrukturlösungen innerhalb der SOMI Gruppe.

Deine Aufgaben

• Onsite-Betreuung im Walk-In-Support & freundlicher Empfang neuer Mitarbeitender
• Bearbeitung von Incidents & Service Requests rund um Hardware, Netzwerk, Drucker & mobile Geräte
• Dokumentation im Ticketsystem (ServiceNow)
• Installation, Re-Image & Konfiguration von Mitarbeiterhardware (Windows, Citrix-Terminals, mobile Geräte)
• Unterstützung bei Büroumzügen, IT-Events & Workspace-Support-Tagen
• Netzwerksupport (VPN, WLAN, LAN) auf 1st-Level-Niveau inkl. Patchanforderungen und Incidentbearbeitung

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration) oder vergleichbar
• Erste bis mehrjährige Erfahrung im IT-Support,
• Erfahrung mit Ticketsystemen - idealerweise ServiceNow
• Sehr gute Deutschkenntnisse (zwingend), gute Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B

Für Standort Berlin:

• Reisebereitschaft mit Übernachtung: Leipzig, Hannover, Hamburg, Dresden, Braunschweig

Das bieten wir dir

• Festanstellung in der SOMI Services GmbH - Teil der SOMI Gruppe
• Strukturiertes Onboarding & persönliches Mentoring
• Exklusive Corporate Benefits für Shopping, Reisen und mehr
• Zugang zu Fitness & Wellness über EGYM Wellpass
• Regelmäßige Team-Events und ein starkes Gemeinschaftsgefühl
• Kollegiales Miteinander, flache Hierarchien und offene Kommunikation
• Poolfahrzeuge für deine Dienstreisen
• Spannendes Kundenumfeld in der Finanzbranche mit langfristiger Perspektive
• Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung