IT-Support / Service Desk Mitarbeiter (m|w|d)

Über die tempLED
Als IT-Support / Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie erste Anlaufstelle für alle IT-relevanten Anliegen.
Dein neues Aufgabengebiet:
· IT-Support: Kompetente Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen - vor Ort, telefonisch oder per Remote-Zugriff.
· Projektmitarbeit: Unterstützung bei der Planung, Einführung und Optimierung interner IT-Prozesse und -Lösungen.
· Hardware- & Systemmanagement: Installation, Konfiguration, Wartung und Reparatur von IT-Hardware, Netzwerken und Peripheriegeräten.
· Fehleranalyse & Problemlösung: Eigenständige Diagnose und nachhaltige Behebung von IT-Störungen und Netzwerkproblemen.
· Dokumentation: Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen und Anleitungen.
· Schulungen: Durchführung von Schulungen zur sicheren und effizienten Nutzung unserer IT-Systeme.

Das bringst Du mit

· Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration o. ä.)
· Mehrjährige Berufserfahrung in der IT (mindestens 3 Jahre), idealerweise in verschiedenen Rollen wie z. B. Systemadministrator, Entwickler oder Projektmanager
· Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
· Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows, Office 365, Active Directory)
· Gute Kenntnisse in Linux-Umgebungen (z. B. Ubuntu, Debian)
· Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
· Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, ausgeprägte Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit

Deine Benefits

· Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem engagierten IT-Team
· ein unbefristeter Arbeitsvertrag
· Work-Life-Balance: Gleitzeitregelung
· Moderne Arbeitsumgebung und aktuelle Technologien
Bitte sende uns nur vollständige Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des Eintrittstermins zu.
Hast du Fragen zu der Stelle oder dem Bewerbungsprozess?
Unsere Personalreferentin hilft Dir gerne weiter:
Tiziana Ricco
Human Resources
karriere@templed.de
+49 162 3985246