IT-Support Mitarbeiter (Remote / Mobil möglich)

Stellenbeschreibung: IT-Support (1st & 2nd Level) - Microsoft Windows Umfeld (m/w/d)
Standort: [München] | Arbeitszeit: Vollzeit

Über uns

Wir sind ein modernes Unternehmen in der Technologie Branche mit einem engagierten IT-Team und suchen dich zur Verstärkung unseres IT-Supports! Wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast, gerne Probleme löst und dich in der Windows-Welt wohlfühlst, bist du bei uns genau richtig - auch wenn du noch nicht jahrelange Erfahrung mitbringst.

Deine Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen - persönlich, telefonisch oder per Ticketsystem
• Du unterstützt beim Einrichten und Betreuen von PCs, Laptops, mobilen Geräten und Druckern
• Du hilfst bei alltäglichen IT-Problemen, insbesondere im Windows-Umfeld (z. B. Office, Outlook, Netzwerk)
• Du dokumentierst Lösungen und hilfst dabei, unsere Wissensdatenbank aufzubauen
• Du arbeitest bei kleineren IT-Projekten und Systemeinführungen mit
• Du gibst dein Wissen gern weiter - z. B. in Form von kurzen Einweisungen oder Hilfestellungen

Das bringst du mit

• Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Berufserfahrung im IT-Support
• Gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld, Win. 10-11, MS 365, Netzwerktechnik
• Du arbeitest zuverlässig, lösungsorientiert und bleibst auch in stressigen Momenten freundlich
• Du bist kommunikativ und hast Spaß daran, Anwender zu unterstützen

Das bieten wir dir

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Umfeld
• Eine umfassende Einarbeitung
• Regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsmittel und eine offene Teamkultur
• Flexible Arbeitszeiten und ggf. mobiles Arbeiten möglich
• Mitarbeiterrabatte, Gesundheitsangebote und vieles mehr