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IT-Kundenbetreuer/in (Remote / Mobil möglich)

Dein Lieblingsgetränk? Egal, was es ist - es ist gut möglich, dass es mithilfe unserer Digitalisierungslösungen hergestellt wurde.
Denn die Syskron GmbH ist stolzer Teil von Krones.digital - einer internationalen Community aus digitalen Expert:innen der Krones Gruppe. Wir sind Fans von Cutting-Edge-Technologien und entwickeln innovative Services und Lösungen, die bei jeder vierten Getränkeflasche weltweit zum Einsatz kommen. Uns vereint der Anspruch, mehr als nur Häkchen auf To-do-Listen zu setzen: Wir wollen echten Mehrwert für unsere Kunden schaffen und die Getränke- und Liquid-Food-Produktion überall da optimieren, wo noch Luft nach oben ist, und so unseren Beitrag für eine nachhaltige und bessere Zukunft leisten.
Ja, das ist ambitioniert! Aber wir haben einen Plan, wie das möglich wird: Mit Menschen, die Chancen ergreifen, für ihre Ideen brennen und an die Power unseres Teams glauben. Mit offenem Ohr, wertschätzendem Austausch und gegenseitiger Unterstützung - im Büro, von zuhause aus, von überall aus der Welt. Mit kreativem Freiraum und einem inspirierenden Umfeld, das dich vorantreibt und persönlich weiterbringt. Das dir Sicherheit gibt und Platz lässt für dein Leben nach Feierabend.
Profitiere als Studierende:r von folgenden Benefits:
Wir bieten dir ein modernes Arbeitsumfeld, in dem wir uns auf Augenhöhe begegnen und besonders auf Fairness und respektvollen Umgang setzen. Flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie vielfältige Unternehmensrabatte unterstützen deine Work-Life-Uni Balance. In unserem Büro im Herzen der Regensburger Altstadt erwartet dich eine entspannte Atmosphäre, in der auch Hunde willkommen sind. Werde Teil unserer Community, in der alle, ob festangestellt oder studierend, gemeinsame Ziele verfolgen.
Let’s create impact beyond tomorrow - bist du dabei?

Aufgaben

  • Du unterstützt unser Team bei der Weiterentwicklung von Service-Management-, Governance- und Betriebsprozessen im Umfeld von Digital Operations.
  • Du bereitest Informationen, Analysen und Entscheidungsvorlagen für Management- und Strategiethemen auf.
  • Du wirkst bei der Erstellung und Optimierung von Prozessen, Standards, Richtlinien und Dokumentationen mit.
  • Du unterstützt bei der Definition, Analyse und Visualisierung von KPIs sowie beim Aufbau aussagekräftiger Reports und Dashboards.
  • Du dokumentierst Prozesse, Rollen und Verantwortlichkeiten in Confluence und trägst so zum Wissensaufbau innerhalb der Organisation bei.
  • Du arbeitest mit Jira und unterstützt bei der Planung, Koordination und Nachverfolgung von Aufgaben, Maßnahmen und Projekten.
  • Du bereitest komplexe Sachverhalte und Daten verständlich auf und präsentierst die Ergebnisse zielgruppengerecht.

Anforderungen

  • Du studierst Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen oder einen vergleichbaren Studiengang.
  • Du interessierst dich für Digitalisierung, IT Service Management, Governance, Prozessmanagement und moderne Betriebsmodelle.
  • Du besitzt eine analytische Denkweise und hast Spaß daran, komplexe Zusammenhänge zu strukturieren und verständlich darzustellen.
  • Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und bringst eine strukturierte Arbeitsweise mit.
  • Du bist sicher im Umgang mit Microsoft 365 Anwendungen, insbesondere Excel, PowerPoint und Teams.
  • Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen mit Jira, Confluence oder vergleichbaren Kollaborations- und Projektmanagement-Tools gesammelt.
  • Du bist kommunikativ, arbeitest gerne im Team und verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Deine Vorteile

Fairness: Im Unternehmen begegnen wir uns auf Augenhöhe und setzen hierfür besonders auf einen respektvollen Umgang sowie eine Du-Kultur.
Flexibilität: Neben flexiblen Arbeitszeiten legen wir großen Wert auf örtliche Flexibilität, um eine ausgeglichene Work-Life-Uni Balance zu bieten. Mobiles Arbeiten ist daher fester Bestandteil unserer Philosophie.
Location: Unsere Mitarbeitenden treffen an den modern eingerichteten Büros auf eine entspannte Arbeitsatmosphäre. Zudem befindet sich einer unserer Standorte im Herzen der Regensburger Altstadt und ist so ideal mit allen öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.
Hunde willkommen: Vierbeinige Begleiter am Standort Regensburg sind herzlich willkommen, um den Tag mit im Büro zu verbringen.
Teamwork: Studierende müssen bei uns keinen Kaffee kochen. Im Gegenteil, sie sind ein fester Bestandteil unserer Community. Egal ob festangestellt oder noch im Studium - wir verstehen uns als großes Team mit gemeinsamen Zielen.
Wir konnten dein Interesse wecken? Dann bewirb dich!
Du kannst dich bei uns sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch bewerben.
Wir freuen uns auf deine aussagefähigen Unterlagen.
Hast du noch Fragen? Nähere Informationen erhältst du gerne unter Tel. +49 9431 79857-1111.
Damit wir deine Bewerbung effizient und zeitnah bearbeiten können, benutze bitte unser Online-Formular.
Diese Position ist auch für Menschen mit Schwerbehinderung geeignet.

Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.

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Regensburg
Unbefristet, Vollzeit

Veröffentlicht am 08.08.2026

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