Front Office Manager / Empfangschef (m/w/d)
- Regensburg
- Job-Nr.280890
- vom 03.07.25
Jetzt bewerben
Jetzt merken
Erforderliche Skills
- Gäste ein- & auschecken
- Back-Office zuarbeiten
- Gäste informieren
- Beschwerden managen
- Gäste beraten
- Gäste begrüßen & verabschieden
- Telefonate entgegen nehmen
- Email-Korrespondenz bearbeiten
- Einzel- und Gruppenanreisen vorbereiten
- Reservierungen entgegennehmen
- Reservierungsanfragen bearbeiten
- Hotelangebot verkaufen
- Gästeanfragen & Wünsche bearbeiten
Fakten
Anstellungsart
Anstellungsbeginn
Anstellungszeitraum
Vollzeit | Teilzeit
ab sofort
*
Über uns
Unsere ACHAT Gruppe mit aktuell über 50 Hotels und mit mehr als 1.400 Mitarbeitenden sorgen täglich dafür, dass sich unsere Gäste wohlfühlen.
Wir wachsen stetig weiter und eröffnen allein im Jahr 2023 weitere 4 Hotels. Wir suchen professionelle Unterstützung, die wie wir, Lust auf einen innovativen, zukunftsorientierten und echt guten Arbeitergeber haben.
Das klingt Echt Gut? Lernen wir uns kennen und komm zu uns!
Darauf kannst du dich verlassen:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vom Einsteiger zum Aufsteiger - echt gute Karrieremöglichkeiten
- Vielseitige Trainingsprogramme intern & extern
- Attraktive Vergünstigungen auf Hotelleistungen an allen Standorten, auch für Family & Friends
- Zusätzlicher Urlaubstag am eigenen Geburtstag
- Regelmäßige Mitarbeitenden-Events
- Neue Mitarbeitende werben und Prämien von bis zu 1.000 Euro brutto kassieren
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits - Zugang zu attraktiven Rabatten in einem riesigen Firmennetzwerk
- Jubiläumsgratifikationen
- Echt gute Mitarbeitendenkommunikation - wir informieren regelmäßig über alles was wir gemeinsam vorhaben
Über das Hotel:
Wir, das LOGINN Hotel Zuffenhausen (Korntal), liegen nahe am pulsierenden Herzen von Stuttgart und sind doch ruhig gelegen.
Unser neue erbautes Hotel zeichnet sich durch moderne und stilsichere Einrichtung, ein frisches Erscheinungsbild und die "Come as you are"-Doktrin aus.
Das Team besteht aus vielen einzigartigen Charakteren und ist stets auf der Suche nach neuen Talenten.
Aufgaben
- Begrüßung, Check-in und vollständige Betreuung der Gäste
- Führen des Empfangsteams
- Aktiver Verkauf / Upselling
- Erstellen des Dienstplans
- Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts
- Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste
- Entgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von Gästerückmeldungen
- Unterstützung bei der Forecast- und Budgeterstellung
- Effiziente und gästeorientierte Leitung der Abteilung
- Stellvertretung des Tagungs- und Eventmanagers bei Abwesenheit
- Du kümmerst dich um Controlling der Rechnungslegung inklusive der Kommissionsabrechnungen
- Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen über OTA´s
Wir erwarten
- Du bist ein kreativer individuell engagierter und herzlicher Gastgeber
- Du zeichnest Dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise aus
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein ist für Dich selbstverständlich
- Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und in weitere Sprachen sind von Vorteil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
- Kenntnisse im Hotelprogramm SIHOT und der gängigen OTA´s sind von Vorteil
- Word & Excel Kenntnisse sind wünschenswert
Du passt perfekt zu ACHAT Hotels? Dann klicke auf „Jetzt bewerben“!
Jetzt bewerben
Jetzt bewerben
Jetzt merken
Karriere-Team
Nachricht
ACHAT Hotels
93059 Regensburg
zum Profil
Standort
93059 Regensburg
Deutschland
