Front Office Agent (m/w/d)

Was bringst Du mit als INNSIDER?

• eine erfolgreich abgeschlossene Hotelfachausbildung und entsprechende Berufserfahrung an der Rezeption sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
• selbständiges, pflicht- und verantwortungsbewusstes Arbeiten
• Teamgeist, Loyalität und Vertrauenswürdigkeit
• Flexibilität, Einsatzbereitschaft, Engagement und Zuverlässigkeit
• Fachkenntnisse und Professionalität
• gastorientiertes Denken und Handeln
• betriebsorientiertes und wirtschaftliches Arbeiten
• ein aufgeschlossenes und freundliches Wesen
• gute Englischkenntnisse für unser internationales Gästeklientel

Was sind Deine Aufgaben?

• Betreuung unserer internationalen Gästeklientel
• Check in / Check out
• Erstellen von Rechnungen
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Verbuchen von Leistungen und Erstellen von Statistiken
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Cluster Abteilungen
• Schnittstelle zu allen anderen Abteilungen
• Arbeiten mit dem Hotelsoftwareprogramm OPERA