Firmenkundenbetreuer (m/w/d)

Stellenbeschreibung

AUFGABEN

• Betreuung von nationalen und internationalen Firmenkunden
• Sämtliche im Rahmen der Auftragsabwicklung bis hin zur Lieferung anfallende Tätigkeiten
• Annahme sowie Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Sicherstellung einer optimalen Betreuung unserer Kunden
• Erstellung und stetige Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen
• Enge Zusammenarbeit mit Dienstleistern und internen Abteilungen wie z.B. Vertrieb, Logistik und Qualität
• Schnittstelle zwischen unserer Firmenzentrale in Taiwan und den Kunden in Europa

QUALIFIKATIONEN

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Gute Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und interkulturelle Kompetenz
• Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
• Eigenständige, sorgfältige sowie strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte EDV-Kenntnisse (Microsoft-Office-Anwendungen)

UNSER ANGEBOT

• Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem international führenden Unternehmen der zukunftsweisenden Technologiebranche
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie ein attraktives Vergütungspaket
• Umfangreiche Zusatzleistungen und Benefits, beispielsweise vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss, Bike-Leasing und eine EGYM-Mitgliedschaft
• 30 Urlaubstage pro Jahr bei einer Vollzeitbeschäftigung sowie zusätzlicher Sonderurlaub für besondere Anlässe
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten und eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• Regelmäßige Firmen- und Teamevents, die den Austausch und Zusammenhalt fördern
• Interne Sprachkurse sowie vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Enge Zusammenarbeit mit einem internationalen Team aus erfahrenen Spezialistinnen und Spezialisten
• Eine strukturierte Einarbeitung, individuelle Entwicklungsperspektiven und langfristige Karrierechancen

Personalabteilung

Mobilnummer: +49 151 15506841
E-Mail: jobs@tsceu.com