Contract: permanent
If you've worn a pair of glasses, we've already met.
We are a global leader in the design, manufacture, and distribution of ophthalmic lenses, frames, and sunglasses. We offer our industry stakeholders in over 150 countries access to a global platform of high-quality vision care products (such as the Essilor brand, with Varilux, Crizal, Eyezen, Stellest and Transitions), iconic brands that consumers love (such as Ray-Ban, Oakley, Persol, Oliver Peoples, Vogue Eyewear and Costa), as well as a network that offers consumers high-quality vision care and best-in-class shopping experiences (such as Sunglass Hut, LensCrafters, Salmoiraghi & Viganò and the GrandVision network), and leading e-commerce platforms.
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Zur Verstärkung unseres Vetriebsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Field Account Manager (m/w/d) für das Gebiet: Süd-Bayern
Rolle:
Der Field Account Manager ist für das Umsatzwachstum und die Wertentwicklung seiner Kundengruppe (TOP Kunden) verantwortlich, indem er langfristige, vertrauensvolle Beziehungen auf der Grundlage professioneller Arbeitsmoral und einer für jeden Kunden erstellten strategischen Entwicklungs-Roadmap aufbaut. Die Aufgabe des FAM besteht darin, ein Portfolio zugewiesener Kunden zu betreuen, aus diesen bestehenden Kunden ein neues Geschäft aufzubauen (Upselling / Cross-Selling) und aktiv nach neuen Verkaufschancen zu suchen.
Aufgaben
- Umsatzwachstum und Wertentwicklung eines definierten Kundenportfolios (Top-Kunden)
- Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen
- Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kunden (Upselling / Cross-Selling)
- Aktive Akquisition neuer Verkaufschancen und Neukunden
- Erstellung und Umsetzung von Business- und Aktivierungsplänen für die Kundenbasis
- Durchführung von Kundenmeetings, Vertrags- und Konditionsverhandlungen
- Analyse von Markt- und Kundeninformationen zur strategischen Planung
- Schnittstelle zu internen Teams (Customer Service, Kreditkontrolle, Trade Marketing, Markenabteilungen)
- Durchführung von Verkaufsaktivitäten (Events, Roadshows, In-Store)
- Organisation und Durchführung von Präsentationen und Schulungen (Marken- und Produkttrainings)
- Forecasting, Monitoring und Reporting von Umsätzen und Aktivitäten
- Sicherstellung der Einhaltung von Vereinbarungen und Servicequalität
Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb oder Account Management (als Kundenmanager, Key Account Manager, Sales Account Manager, Junior Account Manager oder relevante Rolle), idealerweise im Bereich Optik, Kosmetik, Accessoires, Markenbekleidung oder Lifestyleprodukte
- Erfahrung in der Betreuung von Key Accounts und im Außendienst
- Strategisches Denken und ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Starke Verhandlungs- und Präsentationskompetenz
- Professionelles und selbstsicheres Auftreten sowie hohe Kommunikationsfähigkeit
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office
- Hohe Reisebereitschaft inkl. Übernachtungen
- Ergebnisorientierung und Fähigkeit, mehrere Projekte parallel zu steuern
- fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
#LI-IL1
Rekrutierungsprozess
Unser Rekrutierungsprozess kann variieren. Wenn Sie ausgewählt werden, wird sich unser Recruiting-Team mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie durch die einzelnen Schritte Ihrer Bewerbung zu führen.
Unser Engagement für Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion
Wir setzen uns dafür ein, ein inklusives Umfeld für alle Mitarbeitenden zu schaffen. Wir feiern Vielfalt und bieten allen gleiche Chancen - unabhängig von Hautfarbe, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung oder anderen Merkmalen, die uns einzigartig machen.
