eCommerce Manager (Service Manager eCommerce) (w/m/d)

• Aufnahme und Klärung neuer Anforderungen von verschiedensten Stakeholdern
• Übersetzung der Anforderungen in Epics, Features und User Stories und Begleitung durch den gesamten agilen Entwicklungsprozess bis zum Release.
• Unterstützung bei der Optimierung der digitalen Customer Journey und der Weiterentwicklung unserer globalen Akademie Onlinestores (Intershop Technologie)
• Erstellung von Dokumentationen und Trainingsunterlagen zu den Store Features
• Unterstützung bei Contentpflege und Konfigurationen in den Stores
• Erstellen von Testfällen, Testdokumentationen und Abnahme von UAT Tests
• Durchführung regelmäßiger Trend- & Wettbewerbsanalysen
• Enge Zusammenarbeit mit den internationalen Akademie-Gesellschaften, Konzernbereichen und den Marketingteams
• Steuerung externer Dienstleistungsunternehmen
• Studium der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Erste Erfahrungen als Business Analyst/in oder als Anforderungsmanager/in
• Erfahrungen mit CMS-Systemen sowie eCommerce- Backend-Systemen (Intershop bevorzugt)
• Erfahrungen mit agilen Methoden und/oder klassischem Projektmanagement wünschenswert
• Guter Überblick über aktuelle IT-Technologien und Grundverständnis von Softwarearchitekturen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Begeisterung für digitale Trends und Technologien
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

#Julia+Merkle