Disponent (m/w/d) im Malteser Fahrdienst

Stellenbeschreibung

Drei Telefone klingeln gleichzeitig, spontane Änderungen kommen rein, und Sie behalten trotzdem den Überblick? Dann sind Sie bei uns genau richtig! In hektischen Momenten einen kühlen Kopf zu bewahren und schnell die richtigen Entscheidungen zu treffen, gehört bei uns zum Alltag.
Für die Malteser in Straubing suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Disponenten (m/w/d) im Malteser Fahrdienst. Die Stelle ist in Teilzeit (mindestens 30 Wochenstunden) zu besetzen.
In unserem Fahrdienst sorgen wir täglich dafür, dass Menschen mit Behinderung sicher und zuverlässig an ihr Ziel gelangen und leisten damit einen wichtigen Beitrag zu Mobilität, Selbstständigkeit und gesellschaftlicher Teilhabe.

Ihre Aufgaben

• Disposition der Fahrten im Linien- und Individualfahrdienst (Fahrdienste für Menschen mit Behinderung, Betreute Krankenfahrten)
• Auftragsannahme, Planung und Umsetzung im Fahrdienst
• Personaleinsatzplanung der Fahrer und Begleitpersonen
• Telefonische Annahme und Bearbeitung von Anfragen unserer Fahrer und Auftraggeber
• Zuverlässige und termingerechte Disposition von Fahrern, Fahrzeugen und Touren
• Umplanung von Touren und Fahrplänen bei Veränderungen
• Erfassung und Pflege abrechnungsrelevanter Daten der Tourenerbringung in der EDV

Unser Angebot

• Einen attraktiven Arbeitsplatz in einer modernen Hilfsorganisation mit vielfältigen Aufgabenschwerpunkten
• Eine tarifliche Vergütung nach AVR-Caritas inkl. Jahressonderzahlungen
• Eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub
• Fachliche und persönliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, auch über unsere trägereigene Malteser-Akademie und E-Learning-Plattformen
• Weitere Benefits wie firmenfitness-Kooperationen (Wellpass) und Vorteilsportal für Malteser Mitarbeitende

Sie bringen mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit erster Erfahrung in der Disposition
• Ausgeprägtes Organisationsgeschick sowie die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Kommunikation
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office und eine technische Affinität, insbesondere im Umgang mit Fahrzeugen
• Teamfähigkeit, Empathie und eine hohe soziale Kompetenz im Umgang mit Fahrgästen, Fahrern und Einrichtungen
• Selbstständige, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Ortskenntnisse in Straubing und Umgebung
• Idealerweise Erfahrungen im Umgang mit Menschen mit Behinderung, z. B. im Rahmen eines FSJ
• Führerschein der Klasse B

Ihr Ansprechpartner

Bei Fragen zur angebotenen Stelle wenden Sie sich gerne an Klaus Sturm unter der Nummer 09421 5506 12.

Arbeitsorte

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