Customer Success Manager - HR-Software (m/w/d) (Homeoffice möglich)

Dein Tätigkeitsfeld

Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams! In dieser Rolle unterstützt Du unsere Kund:innen bei der erfolgreichen Nutzung unseres modernen HR-Systems - vom Start bis zum Alltag.

• Du begleitest neue Kund:innen beim Einstieg ins System und erklärst Funktionen einfach und verständlich
• Du bist **erste Ansprechperson für Fragen **und hilfst bei Problemen - telefonisch, per E-Mail oder Remote
• Du führst Anwender-Schulungen durch (online & vor Ort)
• Du unterstützt unsere Kund:innen dabei, das Produkt bestmöglich zu nutzen und den Erfolg zu steigern

Dein Profil

• Spaß am Umgang mit Menschen und Lust auf Kundenkontakt
• Eine kaufmännische Ausbildung, ein Studium oder vergleichbare Erfahrung - ein bestimmter Abschluss ist kein Muss
• Erste Erfahrung im Service, Kundenkontakt oder Softwareumfeld ist ein Vorteil, aber keine Bedingung
• Du kannst gut erklären, hörst gut zu und arbeitest gern im Team

Auch für Berufseinsteiger:innen & Quereinsteiger:innen geeignet

Freue Dich auf

• **Gutes On-Boarding: **Sehr gute Unterstützung bei der Einarbeitung in die neuen Themenbereiche
• Starkes Team: Du-Kultur, kollegiales und lockeres Miteinander mit vielfältigen Teamevents
• Work-Life Balance: Flexi-Urlaub von 25 bis 35 Tagen, Überstundenausgleich sowie Sonderurlaub z. B. bei Umzug
• Flexibilität: Mix aus Büro und Homeoffice, flexible Arbeitszeitmodelle und kurzer Freitag
• **Modernes Arbeiten: **Klimatisierte Räume, flexible Ausstattung, neues Gebäude mit Terrasse sowie Aufenthalts- und Ruheraum
• **Finanzielle Leistungen: **Unbefristete Festanstellung, Vermögenswirksame Leistungen
• Freiraum: Mitgestaltungsmöglichkeiten bei abwechslungsreichen Aufgaben und Projekten
• **Weiterbildung im Blick: **Entwicklungsgespräche, interne und externe Schulungen, Unterstützung auch bei persönlichen Vorhaben
• **Vielfältige Benefits: **Firmenfahrrad, Ausleihen unseres 8-Sitzer-Busses, kostenlose Parkplätze
• **Gesundheitsvorsorge: **Ergonomischer Arbeitsplatz, Zuschuss Bildschirmarbeitsplatz-Brille
• Wohlbefinden: Mittagsmenü, Obstkorb, Getränke, Kicker, Darts und Tischtennis

Dein Einsatzort

Marktstraße 29, 84066 Mallersdorf - 30 Minuten von Regensburg, Straubing, Landshut und Dingolfing

Klingt gut?

Dann bewirb Dich über unser Online-Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf Dich.
Auch wenn Du nicht alle Punkte erfüllst - viel wichtiger als ein perfekter Lebenslauf ist uns, dass Du Lust auf Kunden, Kommunikation und ein digitales Produkt hast.

Deine Ansprechpartnerin

Anita Wally
Tel. 08772-80353-0
bewerbung@neumeier-edv.de

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