Customer Service Mitarbeiter-Englisch/Italienisch/Deutsch und Spanisch- sprachig (m/w/d)

Customer Service Mitarbeiter-Englisch/Italienisch/Deutsch und Spanisch- sprachig (m/w/d)-München Süd

Für unseren Auftraggeber, ein innovatives und sehr erfolgreiches Unternehmen aus der Freizeitbranche mit Sitz im Südosten Münchens, suchen wir ab sofort und in Vollzeit eine Unterstützung m/w/d für das Customer Service Team

Ihre Aufgaben

• Sie nehmen eingehende Anrufe und Emails der internationalen Kunden aus den Ländern Italien und Spanien sowie aus Skandinavien entgegen und klären Rückfragen zu den Produkten sowie zu den Lieferzeiten
• Für die Salespartner sind Sie ebenso ein wichtiger Ansprechpartner bei Rückfragen zu den Themen wie Lieferverfügbarkeit und Liefertermin
• Technische Fragen leiten Sie an die interne Technikabteilung weiter
• Sie pflegen die Kundendaten im Warenwirtschaftssystem und unterstützen den Vertrieb bei der Erstellung von Auswertungen
• Falls gewünscht, können Sie gerne an (inter-)nationalen Messen und Veranstaltungen des Unternehmens teilnehmen

Das bringen Sie mit

• Aufgrund der internationalen Ausrichtung ist es wichtig, dass Sie mehrere Fremdsprachen beherrschen. Ihre Deutschkenntnisse sollten sicher sein darüber hinaus sprechen Sie Italienisch und/oder Spanisch und ebenso Englisch
• Sie konnten erste vergleichbare Berufserfahrung sammeln z.B. im Bereich Kundenbetreuung in der Versicherungsdienstleistung/Reiseversicherung, in der Hotellerie oder ähnlich
• Sie sind kommunikationsstark und bringen eine hohe Dienstleistungsorientierung mit
• Sie arbeiten gerne in einem internationalen Umfeld und schätzen ein kollegiales Arbeitsumfeld

Ihre PC Kenntnisse sind gut und Sie konnten auch schon erste Erfahrung mit einem CRM System sammeln (z.B. Salesforce)
Das Angebot:

• Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie eine attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
• Sie haben eine geregelte Arbeitszeit (keine Schichtzeiten, Wochenende und Feiertage frei)
• Vor Ort erwartet Sie ein moderner Arbeitsplatz und ein kollegiales Team
• Es gibt eine tolle Firmenkantine und verschiedene attraktive zusätzliche Angebote im Bereich Fitness oder Freizeitgestaltung

Interesse? Dann senden Sie Ihre Bewerbung bitte an dominik.schneider@conzept-pm.de oder rufen Sie uns an unter 089 28 77 97 2 0
Chiffre:24031-1042401